Servicio de mantenimiento, gestión y administración de las redes informáticas existentes en la Subdirección General del Instituto del Patrimonio Cultural de España

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento preventivo, correctivo y perfectivo de la red informática del edificio sede de la Subdirección General del IPCE en la calle Pintor El Greco de Madrid, así como su administración, gestión y soporte técnico diario. La red de cableado estructurado tiene unos 250 puntos de datos, ampliables, con armarios unidos por fibra óptica en topología de estrella, e incluye 19 puntos de acceso wifi, varios switches de distintas marcas, unos 200 ordenadores con Windows, 9 impresoras de planta y 200 monitores de 19 a 24 pulgadas.

El mantenimiento preventivo se realiza como máximo cada seis meses, con puesta a punto, limpieza y revisión de los sistemas de alimentación ininterrumpida. El correctivo obliga a reparar o sustituir temporalmente los equipos averiados, a cargo del adjudicatario. El perfectivo exige comunicar y aplicar nuevas versiones y parches, en un plazo máximo de 6 meses desde su publicación o 2 meses desde su solicitud por el IPCE.

El servicio se presta en jornada de 8 horas, de lunes a viernes, con un técnico presencial permanente y una bolsa de 80 horas anuales para incidencias. Las averías deben responderse en un máximo de 24 horas y resolverse en 24 horas (urgentes) o 72 horas (normales). Se requiere un coordinador con titulación universitaria superior y un técnico con FP II o Técnico Superior y al menos dos años de experiencia. El adjudicatario deberá disponer de repuestos hasta 6.000 € anuales y entregar informes inicial, mensuales y final.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Mantenimiento sistemas y PCI 2027 — plazo hasta el 27/10/2026
• Reparación, mantenimiento y conservación de vehículos CRTVE Madrid — plazo hasta el 28/10/2026
• Mantenimiento, conservación, reparación y reposición del viario público (3047/2026) — plazo hasta el 29/10/2026
• Suministro e instalación de señalización identificativa para el almacén sito en Majadahonda de Canal de Isabe… — plazo hasta el 16/11/2026
• Renovación de cableado de red en Base Retamares y ámbitos del EMAD — plazo hasta el 30/10/2026
• SDA- Servicio de mantenimiento de instalaciones. — plazo hasta el 30/09/2030

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Según el Punto 9.1 del Cuadro Resumen del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Según el Punto 9.2 del Cuadro Resumen del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 17,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,9 % en las 553 adjudicaciones de Junta de Contratación del Ministerio de Cultura y Deporte y del 1,5 % en el grupo CPV 5032. Se recibieron 3 ofertas. SUMINISTROS, IMPORTACIONES Y MANTENIMIENTOS ELECTRÓNICOS, S.A.U. (SERMICRO) ha ganado 7 licitaciones de Junta de Contratación del Ministerio de Cultura y Deporte. Se adjudicó 146 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Según el Punto 17. del Cuadro Resumen del PCAP

Publicaciones oficiales

• Servicio de mantenimiento y conservación de los edificios e instalaciones de los servicios centrales del Ministerio de Cultura
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Servicio de producción, montaje y desmontaje de la exposición temporal De la tragedia al vodevil. El panorama escénico de la generación del 27, en Fundación Cajasol. Sala Murillo (Sevilla), organizada por el Museo Nacional de Artes Escénicas
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Traslado de Bienes Culturales del Museo Nacional de Antropología a las naves del Ministerio de Cultura en Alcalá de Henares
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Suministro de gasóleo "C" de calefacción para determinadas dependencias del Ministerio de Cultura.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-09
• Servicio de mantenimiento del sistema de venta y reserva de entradas en taquilla física y en línea de los museos estatales, de gestión de los datos derivados de dicho servicio y de mantenimiento de los equipos y aplicaciones de taquilla
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08

Anteriores y posteriores de Junta de Contratación del Ministerio de Cultura y Deporte

• Servicio de limpieza en los Museos Estatales de Madrid — 20/01/2026
• Servicio de elaboración e implantación de los planes de salvaguarda de los bienes culturales que integran el Museo Nacional del Romanticismo, el Museo Sefardí y el Museo Nacional y Centro de Investigación de Altamira — 18/01/2026
• Servicio de mantenimiento integral de las instalaciones del Museo Nacional y Centro de Investigación de Altamira — 18/01/2026
• Asistencia técnica para la planificación, el diseño y el seguimiento de las campañas de medios publicitarios del Ministerio de Cultura que requieran la contratación de servicios de compra de espacios en medios de comunicación y demás soportes publicitarios — 15/01/2026
• Servicio de mantenimiento de los lucernarios y otros espacios en altura del Museo Arqueológico Nacional. — 15/01/2026
• Contratación de un servicio de transporte para el personal del Ministerio de Cultura destinado en el Archivo General de Simancas (Valladolid) — 15/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Mantenimiento y conservación del edificio sede de la Subdirección General del Instituto del Patrimonio Cultur… — Junta de Contratación del Ministerio de Cultura y Deporte
  Adjudicada a GESTIONA DESARROLLO DE SERVICIOS INTEGRALES S.L.U. por 57.383 € (baja del 22,6 %) · 2026-08-12
• Servicio de gestión de redes sociales de la Subdirección General del Instituto del Patrimonio Cultural de Esp… — Junta de Contratación del Ministerio de Cultura y Deporte
  Adjudicada a GOOD NEWS TELEVISION SL por 23.900 € (baja del 37,1 %) · 2025-08-04
• Mantenimiento y conservación del edificio sede de la Subdirección General del Instituto del Patrimonio Cultur… — Junta de Contratación del Ministerio de Cultura y Deporte
  Adjudicada a ERASMIL MANTENIMIENTOS, S.L. por 70.471 € (baja del 43,2 %) · 2024-03-15
• Servicio de administración y mantenimiento integral de los sistemas informáticos, de comunicaciones y asisten… — Junta de Contratación del Ministerio de Cultura y Deporte
  Adjudicada a SUMINISTROS, IMPORTACIONES Y MANTENIMIENTOS ELECTRÓNICOS, S.A.U. (SERMICRO) por 267.628 € (baja del 7,1 %) · 2024-11-27
• Renovación Y Mantenimiento De Licencias Para El Uso Del Wifi En La Subdirección General Del Instituto Del Pat… — Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada
  Adjudicada a SISTEMAS INFORMATICOS ABIERTOS, S.A.U. por 11.476 € (baja del 36,2 %) · 2026-05-04
• Servicio De Mantenimiento Correctivo, Adaptativo Y De Aseguramiento De La Continuidad De Varias Aplicaciones… — Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada
  Adjudicada a APLICACIONES Y TRATAMIENTOS DE SISTEMAS SA por 27.200 € (baja del 3,3 %) · 2026-10-15

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Contratación del Ministerio de Cultura y Deporte (Administración General del Estado).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SUMINISTROS, IMPORTACIONES Y MANTENIMIENTOS ELECTRÓNICOS, S.A.U. (SERMICRO).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 232.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 56.265 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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