Servicio de mantenimiento funcional SAP S/4HANA en ETS

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento funcional del ERP SAP S/4HANA de Euskal Trenbide Sarea durante dos años, cubriendo los módulos FI-CO, HR, PS y MM, así como las aplicaciones Fiori instaladas on premise y las publicadas en SAP BTP. El servicio incluye resolución de incidencias, implantación de funcionalidades de corto alcance, soporte y consultas, aplicación de notas y parches SAP, actualizaciones de SAP y Fiori, y soporte puntual a nuevas implantaciones.

Las tareas incluyen, entre otras, el mantenimiento de estructuras de balance y cuenta de resultados, indicadores de IVA y retenciones, declaraciones de impuestos, programas de pagos, interfaz con la plataforma de facturación electrónica eFaktura, activos fijos, controlling, gestión presupuestaria BCS, conceptos y esquemas de nómina, interfaces con terminales de control de presencia, gestión de proyectos y certificaciones, workflows de solicitudes y pedidos, y datos maestros de proveedores. Se incluye también la migración de la cuenta BTP de entorno Neo a Cloud Foundry.

El servicio se presta en horario de oficina, de lunes a viernes, sin presencia física salvo necesidad concreta, con reuniones semanales por videollamada y una reunión mensual presencial en Bilbao. Las incidencias de criticidad alta deberán valorarse en una hora y el resto responderse en 24 horas. Los evolutivos se presupuestan de forma cerrada según precios unitarios.

Las horas previstas son 50 de coordinación de contrato, 2.400 de consultoría y 400 de programación por año. Los precios unitarios se ofertan por hora y el criterio de adjudicación es la propuesta más ventajosa en conjunto, económica y técnicamente.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contratación de servicios de mantenimiento de las aplicaciones de la AVPD en modalidad AMS — plazo hasta el 20/11/2026
• Servicios FISCALICEX para Tribunal Vasco de Cuentas Públicas (TVCP) — plazo hasta el 23/11/2026
• Contratación por un año de los productos de la Plataforma Analítica Microsoft Fabric y Power Bi Pro y Servici… — plazo hasta el 23/11/2026
• Servicios para la construcción y evolución del sistema de series temporales de métricas para el periodo 2026-… — plazo hasta el 16/11/2026
• Provisión de contenidos web en Lanbide.euskadi.eus — plazo hasta el 10/11/2026
• Acuerdo Marco para la realización de auditorías para el órgano de auditoría técnica de la Agencia Vasca de Ci… — plazo hasta el 10/11/2026

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 3,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,5 % en las 388 adjudicaciones de Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS y del 10,7 % en el grupo CPV 7222. Se recibió una sola oferta. OREKA INFORMATION TECHNOLOGIES, S.L. ha ganado 3 licitaciones de Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS. Se formalizó 89 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de limpieza de instalaciones en general, estaciones, edificios, WCs autolimpiables y jardinería de Euskal Trenbide Sarea
  Publicada
  Publicada: 2026-11-06
• Servicio de elaboración de auditorías energéticas, realización de certificaciones energéticas y redacción de planes de acción para la mejora de las calificaciones energéticas
  Publicada
  Publicada: 2026-11-05
• Servicio de mantenimiento del sistema de guiado NAVILENS
  Resuelta
  Publicada: 2026-11-03
• Servicio de Apoyo a la Dirección de las Obras de los Proyectos Constructivos de la Variante Sur Ferroviaria de Bilbao. Fase 1. Tramos: Orconera - Durañona y Durañona - Burtxako
  Publicada
  Publicada: 2026-10-30
• Servicio de autobuses para Plan Alternativo de Transporte, por incidencias no programadas, con interrupción de la circulación ferroviaria.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-29

Anteriores y posteriores de Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS

• Servicio de apoyo para la ejecución material de los expedientes expropiatorios competencia de la administración general en el Territorio Histórico de Bizkaia — 12/09/2025
• Servicio para el seguimiento hidrogeológico de las obras de construcción de la Variante Sur Ferroviaria de Bilbao Fase 1 — 05/09/2025
• Servicio de coordinación de seguridad y salud en la obra del proyecto constructivo de la Variante Sur Ferroviaria de Bilbao — 05/09/2025
• Servicio de apoyo para la gestión del proyecto europeo Transfermugi en el marco de la convocatoria Interreg Poctefa 2021-2027 — 04/09/2025
• Servicio para la redacción del Proyecto de Adecuación del puente de Maltzaga de la línea Bilbao-Donostia — 04/09/2025
• Suministro e instalación de un sistema DKM para 3 puestos de operador del Puesto de mando de Amara — 04/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio para el Mantenimiento Básico de SAP S/4HANA en ETS — Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS
  Adjudicada a SAPMIN BASIS SERVICES S.L. por 91.980 € (baja del 23,1 %)
• Suministro y mantenimiento de licencias para el módulo H4S4 de SAP S/4 HANA — Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS
  Adjudicada a Exprivia SLU por 68.279 € (baja del 19,7 %)
• Servicio de mantenimiento de sistemas EBA — Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS
  Adjudicada a FIRE PROT, S.A. por 115.800 € (baja del 3,5 %)
• Mantenimiento del entorno SAP de Euskotren — Eusko Trenbideak Ferrocarriles Vascos, S.A.-Órgano de Contratación de EuskoTrenbideak FFCC Vascos, S.A.U.
  Adjudicada a IBERMATICA, S.A. por 189.652 € (baja del 19,9 %)
• Servicio de mantenimiento de sistemas de emergencias en instalaciones de ETS — Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS
  Adjudicada a ONDOAN SERVICIOS SA por 423.832 € (baja del 6,5 %)
• Servicio de mantenimiento gestor documental — Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS
  Adjudicada a FHIOS CONSULTORIA TECNOLOGICA S L por 64.800 € (baja del 18,1 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Euskal Trenbide Sarea-Comisión Delegada en Materia de Contratación de ETS.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a OREKA INFORMATION TECHNOLOGIES, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 469.200 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Araba/Álava.

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