Servicio de mantenimiento del sistema de preanalítica de laboratorio del Hospital Can Misses.
Expediente EPNSE 2025/36851 · Servicio de Salud de las Illes Balears
Adjudicada a Roche Diagnostics, S.L. por 47.175 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento preventivo y correctivo de dos equipos de preanalítica (un equipo de pruebas Roche COBAS P612 y un SAI Salicru), con disponibilidad anual mínima del 95 % y reparación en un máximo de 48 horas. Licitación pública de servicios convocada por Servicio de Salud de las Illes Balears (Eivissa y Formentera). Con valor estimado de 78.650 € y presupuesto de 57.100 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 22/08/2025 a las 08:00. Expediente EPNSE 2025/36851.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento preventivo y correctivo de dos equipos del laboratorio del Hospital Can Misses: un equipo de preanalítica Roche COBAS P612 (2023) y un SAI Salicru SLC-3000 TWIN PRO2 (2023), incluyendo software, actualizaciones, piezas de recambio sin coste y la gestión del inventario técnico. Su finalidad es garantizar la continuidad diaria de la inspección y clasificación de muestras, al ser el único equipo de este tipo disponible en el laboratorio.
El mantenimiento preventivo se ajustará como mínimo a las operaciones y frecuencias del fabricante, con revisiones anuales obligatorias. El adjudicatario deberá elaborar en dos meses desde la adjudicación un Manual de Mantenimiento Preventivo con calendario de revisiones, sujeto a aprobación de la Dirección. Incluye también correcciones de ciberseguridad y control de parámetros ambientales del local.
El mantenimiento correctivo comprende desplazamientos, mano de obra y materiales de repuesto, con atención telefónica o remota y asistencia in situ en un máximo de 48 horas desde el registro de la llamada. Las incidencias se gestionan a través de la plataforma OPTIMA, cuya integración tiene un precio estimado de 9.000 euros. Quedan excluidos los reactivos, consumibles e infraestructuras como cuadro eléctrico o climatización.
Calidad del servicio: disponibilidad anual igual o superior al 95 % por equipo, con un tiempo máximo de parada continuada de 2 días hábiles y respuesta con plan de intervención en 4 horas en horario laboral.
Medios personales: técnicos con FP II mínima, un equipo de respuesta rápida localizable en cualquier momento, un responsable técnico del contrato y asistencia técnica remota.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de su oferta económica inicial. | 60.0 |
| Cuantificables Automáticamente | TÉCNICOS: Servicio de atención al cliente remoto | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | TÉCNICOS: Disponibilidad | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | TÉCNICOS: Tiempo de resolución | 15.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: De acuerdo al punto F.2 del PCAP.
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: De acuerdo al punto F3 del PCAP.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Roche Diagnostics, S.L. | Formalizado | 47.175 €23/09/2025 | 23/09/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 5.410 adjudicaciones de Servicio de Salud de las Illes Balears y del 0,0 % en el grupo CPV 5042. Se recibió una sola oferta. Roche Diagnostics, S.L. ha ganado 26 licitaciones de Servicio de Salud de las Illes Balears.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 2.359 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: De acuerdo al apartado N del PCAP
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos
- Consideraciones de tipo social
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 01/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 24/09/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Servicio de Salud de las Illes Balears (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Roche Diagnostics, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 78.650 € y el presupuesto base de licitación asciende a 57.100 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Eivissa y Formentera.
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