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Islas Canarias
Resuelta

Servicio de mantenimiento del sistema de información contable de la Administración Local (SICAL) y gestión presupuestaria del Ayuntamiento y sus Organismos Autónomos.

Expediente 2026002618 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna

Adjudicada a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU por 118.800 € (sin IVA), un 0,8 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Incluye el mantenimiento correctivo, evolutivo, adaptativo y atención a usuarios de nueve productos (entre ellos Gema Contabilidad TAO 2.0 y Conecta FACE), más una bolsa de 200 horas anuales de asistencia técnica a 83 €/hora sin IGIC. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna (Canarias). Con valor estimado de 199.500 € y presupuesto de 128.079 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 09/03/2026 a las 23:59. Expediente 2026002618.

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Importes y cifras

199.500 €
Valor estimado
128.079 €
Presupuesto (con IVA)
119.700 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato se destina a mantener y actualizar el sistema contable y presupuestario del Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna y sus organismos autónomos, y a disponer de asistencia técnica para personalizarlo. El mantenimiento cubre los productos Gema Contabilidad TAO 2.0, Elaboración de Presupuestos TAO 2.0, Buroweb TAO 2.0, Documento Electrónico Básico, Firma Electrónica Gestión Económica, Conecta FACE, Gestor de Informes Actuate, Gestor Documental Documentum y Contabilidad Analítica o de Costes.

El mantenimiento comprende la corrección de incidencias atribuibles al software, la implantación de nuevas versiones y cambios legislativos, y la adaptación a la evolución tecnológica. La atención a usuarios se prestará, como mínimo, de 7:00 a 15:00 horas todos los días laborales del año, por correo electrónico y teléfono. El sistema debe cubrir módulos como gestión de terceros, elaboración y ejecución presupuestaria, contabilidad general, registro de facturas, tesorería y control de la deuda, gestión descentralizada, rendición de cuentas, gestión documental, portafirmas, subvenciones y contabilidad de costes.

La asistencia técnica se articula como bolsa de horas para proyectos de optimización y desarrollos a medida, como interconexiones con otros aplicativos municipales o extracción automatizada de información. Se estima un uso de 200 horas al año, a 83 €/hora sin IGIC, y cada encargo requiere presupuesto previo de horas aceptado por el responsable del contrato.

Las incidencias se resolverán según su nivel: las bajas en la próxima versión; las medias en 5 días hábiles; las graves en 48 horas y las críticas en 4 horas, contadas desde la comunicación por el Ayuntamiento. La conexión será remota y segura, y los desplazamientos de técnicos cuando no sea posible resolver a distancia se realizarán sin coste adicional.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente 1.- Menor precio del mantenimiento 50.0
Cuantificables Automáticamente 2.- Menor precio unitario de la hora de asistencia técnica. 50.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio (mín. 59.850 €): Cláusulas 4 y 12.2.1 del Pliego de Cláusulas Administrativas particulares. Los licitadores deberán acreditar su solvencia económica o financiera a través de los medios establecidos en la cláusula…
Solvencia técnica
Trabajos realizados (mín. 27.930 €): Cláusulas 4 y 12.2.1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Los licitadores deberán acreditar su solvencia técnica y profesional a través de los medios establecidos en la cláusula…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU · 1 oferta Formalizado 118.800 €29/04/2026 29/04/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 146 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 5.940 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo medioambiental: Cláusula 20.8 del PCAP

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 01/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 30/04/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna (Administración Local · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 199.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 128.079 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Canarias.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 12/10/2026