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ResueltaContrato SARA

Servicio de mantenimiento del Sistema de Gestión ERP para Aljarafesa

Expediente PEA/35/2026 · Gerencia de la Empresa Mancomunada del Aljarafe, S.A. (ALJARAFESA)

Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Mantenimiento correctivo, preventivo, evolutivo y adaptativo de un ERP Oracle JD Edwards 9.2 en producción desde 2017, con soporte a usuarios y consultoría técnica; incluye ANS con tiempos de respuesta y resolución por prioridad. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de la Empresa Mancomunada del Aljarafe, S.A. (ALJARAFESA) (Sevilla). Con valor estimado de 371.178 € y presupuesto de 149.708 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 19/03/2026 a las 19:00. Expediente PEA/35/2026.

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Importes y cifras

371.178 €
Valor estimado
149.708 €
Presupuesto (con IVA)
123.726 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El mantenimiento integral del ERP de Aljarafesa, software financiero (contabilidad, tesorería, cuentas por pagar y cobrar) basado en Oracle JD Edwards 9.2, desplegado en producción en 2017. Incluye la resolución de incidencias, la mejora y evolución del sistema, la integración con otros sistemas corporativos y el soporte a los usuarios.

Las líneas de trabajo son mantenimiento correctivo, preventivo, evolutivo (perfectivo, normativo y evolutivos generales), adaptativo (cambios de plataforma, sistemas operativos o bases de datos), nuevas funcionalidades o subproyectos, y documentación técnica asociada. Se incluyen también soporte técnico de primer y segundo nivel y consultoría para la planificación y mejora del sistema.

El acuerdo de nivel de servicio fija para incidencias de prioridad crítica un inicio de trabajo en 30 minutos y resolución en 6 horas hábiles; alta, 1 hora y 24 horas hábiles; media, 4 horas y 7 días hábiles; baja, 1 día hábil y 10 días hábiles. Los incumplimientos son penalizables según el PCAP.

El equipo mínimo exigido comprende un jefe de proyecto/consultor senior con al menos cinco años en la dirección de proyectos ERP y dos jefaturas similares en Oracle JD Edwards; un consultor funcional con tres años y dos proyectos similares; y un consultor técnico con tres años y experiencia en la misma plataforma. El plan de transición tendrá una duración máxima de dos meses, y la reversión del servicio, un plazo no superior a dos meses.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente 1. Oferta económica 25.0
Juicio de Valor 1. Plan de transición del servicio 6.0
Cuantificables Automáticamente 4. Experiencia adicional de los perfiles de trabajo identificados en el apartado 6 del PPT 30.0
Cuantificables Automáticamente 5. Mejora: Nivel Partner Oracle 5.0
Juicio de Valor 3. Optimización al marco de ejecución 8.0
Cuantificables Automáticamente 3. Transición para la puesta en funcionamiento del ANS 10.0
Juicio de Valor 2. Plan de devolución del servicio 6.0
Cuantificables Automáticamente 2. Transición del servicio 10.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Patrimonio neto: Conforme al Apartado I) del Anexo I del PCAP
Solvencia técnica
Indicación de la parte del contrato que se pretende subcontratar: Conforme al Apartado I) del Anexo I del PCAP
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución
Otros: Compromiso de adscripción de medios personales, conforme al Apartado I) (Otros requisitos) del Anexo I del PCAP y Apartado 6 del PPT
Trabajos realizados: Conforme al Apartado I) del Anexo I del PCAP

Resultado del procedimiento

EmpresaEstadoImporteFecha
Sin adjudicatario · 1 oferta Desierto — 21/07/2026

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: Según Apartado M) del Anexo I del PCAP
  • Consideraciones de tipo medioambiental
  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Adjudicación 23/07/2026
DOUE Anuncio de Licitación 18/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 23/07/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 18/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 18/02/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Gerencia de la Empresa Mancomunada del Aljarafe, S.A. (ALJARAFESA) (Otras Entidades del Sector Público).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 371.178 € y el presupuesto base de licitación asciende a 149.708 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Sevilla.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 13/10/2026