El Vínculo El Vínculo.
AndalucíaAragónAsturiasIslas BalearesCantabriaCastilla y LeónCastilla-La ManchaCataluñaComunidad ValencianaExtremaduraGaliciaComunidad de MadridRegión de MurciaNavarraPaís VascoLa RiojaCeutaMelillaIslas Canarias
Resuelta

Servicio de mantenimiento del sistema de gestión de colas de espera corporativo 2026-2029

Expediente 2.4.45/25 · Consejería de Presidencia, Justicia, Seguridad y Simplificación Administrativa de la Comunidad Autónoma de Cantabria

Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Soporte integral del sistema NemoQ de gestión de esperas, alojado en el Centro de Proceso de Datos de Santander y con equipos en sedes de cinco unidades del Gobierno de Cantabria; lote único, sin prórroga. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Presidencia, Justicia, Seguridad y Simplificación Administrativa de la Comunidad Autónoma de Cantabria (Cantabria). Con valor estimado de 59.985 € y presupuesto de 72.582 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 22/09/2025 a las 13:00. Expediente 2.4.45/25.

¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Cantabria. Gratis, sin tarjeta.

Crear mi alerta gratis →Abrir en El Vínculo →

Importes y cifras

59.985 €
Valor estimado
72.582 €
Presupuesto (con IVA)

Qué se contrata

El contrato da cobertura integral al sistema de gestión de esperas corporativo del Gobierno de Cantabria, basado en la tecnología del fabricante NemoQ. Incluye la administración de sistemas, el soporte hardware propietario del fabricante, las actualizaciones software con acceso al fabricante y el soporte avanzado, así como la reconfiguración del sistema ante cambios organizativos o tecnológicos. El servicio se presta a la Oficina de Vivienda, el Instituto Cántabro de Servicios Sociales, el Complejo Judicial de Salesas, la Oficina de Atención a la Ciudadanía y la Agencia Cántabra de Administración Tributaria.

El sistema central está alojado en el Centro de Proceso de Datos del Gobierno de Cantabria, en Santander, sobre un entorno virtualizado VMware de alta disponibilidad con Red Hat Linux, Apache, Tomcat y MySQL. Los elementos finales instalados en cada sede, como pantallas e impresoras, también forman parte del servicio.

Se trata de un lote único, por ser un sistema de un único fabricante que debe recibirse de forma unitaria. El contrato tiene una duración de 3 años desde el 1 de marzo de 2026 o desde el día siguiente a la firma, y no admite prórroga. Se abona mensualmente a mes vencido, previa conformidad del responsable del contrato.

Solo pueden prestar el servicio los distribuidores autorizados del fabricante. El procedimiento es abierto simplificado abreviado, con el precio como único criterio de adjudicación, y no se exige acreditar solvencia. El presupuesto base de licitación es de 72.581,85 euros (IVA incluido) y el valor estimado de 59.985 euros (IVA no incluido). La subcontratación solo se permite para el transporte de personal o material a las instalaciones del Gobierno de Cantabria. Los acuerdos de nivel de servicio establecen penalidades del 5 % por severidad 1 y del 2,5 % por severidad 2, y la garantía es de 2 años.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente El menor precio 100.0

Resultado del procedimiento

EmpresaEstadoImporteFecha
Sin adjudicatario Desierto —26/09/2025 26/09/2025

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo medioambiental: Con el fin del mantenimiento o mejora de los valores medioambientales que puedan verse afectados por la ejecución del contrato, las reuniones de control y seguimiento para la gestión del servicio se…
  • Consideraciones de tipo social: La empresa adjudicataria está obligada a favorecer la estabilidad en el empleo, asegurar la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, contribuir a la integración laboral de los colectivos…

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 30/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 05/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 05/09/2025

Lo último de Consejería de Presidencia, Justicia, Seguridad y Simplificación Administrativa de la Comunidad Autónoma de Cantabria

Ver el órgano →

Anteriores y posteriores de Consejería de Presidencia, Justicia, Seguridad y Simplificación Administrativa de la Comunidad Autónoma de Cantabria

Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consejería de Presidencia, Justicia, Seguridad y Simplificación Administrativa de la Comunidad Autónoma de Cantabria (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 59.985 € y el presupuesto base de licitación asciende a 72.582 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Cantabria.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Cantabria. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Ver licitaciones similares →

Explora más licitaciones

Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.

Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026