servicio de mantenimiento del contrato software del módulo de contabilidad utilizada dentro del ámbito del proyecto BiscayTIK
Expediente BIS2026/012 · Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Mantenimiento correctivo, preventivo, evolutivo y de soporte del módulo de contabilidad SICALWIN 9.60.000 (presupuesto, gastos, ingresos, contabilidad financiera, cierre y web services), con resolución de incidencias graves en 8 horas laborables. Licitación pública de servicios convocada por Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente (Bizkaia). Con valor estimado de 186.000 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 22/04/2026 a las 10:00. Expediente BIS2026/012.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento del módulo de contabilidad basado en SICALWIN 9.60.000, incluidos los submódulos de gastos con proyectos, subvenciones, SII, BATUZ y la capa de integración mediante servicios web. Su finalidad es que el sistema funcione con la máxima eficacia y sin interrupciones.
Las tareas son de mantenimiento preventivo, correctivo, de adaptación y evolutivo, además de soporte a usuarios. El adjudicatario entregará nuevas versiones con documentación de los errores corregidos o de las funcionalidades implantadas, y adaptará el sistema a los cambios legales estatales o forales.
Los tiempos máximos de resolución son de 8 horas laborables para los errores graves, que impiden la explotación esencial del sistema, y de 8 días laborables para los leves. El adjudicatario deberá indicar un teléfono y una persona de contacto técnico, y la publicación de nuevas versiones en producción se realizará habitualmente de lunes a jueves a partir de las 19:00, previo aviso de 4 días.
Toda la aplicación, incluidos sus menús, deberá estar disponible en euskera y castellano. El entorno técnico exigido incluye Microsoft Windows Server 2019 o superior con terminal server, Microsoft SQL Server 2017 o superior y autenticación mediante Active Directory.
Las empresas licitadoras deberán usar lenguaje no sexista en sus propuestas y, durante la ejecución, el adjudicatario deberá presentar un informe sobre el impacto de género del contrato con datos desagregados por sexo. La garantía cubre tres meses tras la finalización del contrato.
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Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | — | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 08/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 22/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 27/04/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 186.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Bizkaia.
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