Servicio de Mantenimiento de Servidores y Equipos de Almacenamiento del fabricante Hewlett Packard Enterprise (HPE)

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento preventivo y correctivo de los servidores y equipos de almacenamiento HPE del Centro de Proceso de Datos del F.S.P. CNIO, para asegurar su funcionamiento, con asistencia técnica, reparación de averías y sustitución de piezas. La empresa adjudicataria debe acreditar la condición de HPE Preferred Partner y el acceso al soporte oficial del fabricante.

El mantenimiento preventivo incluye una visita anual de cinco jornadas completas de ocho horas (40 horas al año), con mano de obra, desplazamientos y dietas incluidos. Las actualizaciones de firmware se instalan sin coste adicional; los firmwares críticos deben instalarse en un plazo máximo de dos meses desde su liberación.

El mantenimiento correctivo se presta in situ o de forma remota. Los equipos críticos tienen servicio 24x7 con tiempo máximo de respuesta de cuatro horas; los no críticos, servicio 8x5 con respuesta en el siguiente día laborable. Las piezas deben ser originales o certificadas como equivalentes por el fabricante, y su precio va incluido.

La adjudicataria debe disponer de atención telefónica sin límite de llamadas, una consola de monitorización centralizada y capacidad de escalado directo con el fabricante, además de un técnico con perfil adecuado presente en cada intervención necesaria. Se exige el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 211/2022).

El seguimiento se realiza mediante un Informe de Actividad periódico con actuaciones, incidencias, tiempos de respuesta y resolución, y piezas sustituidas. Para acceder a la relación confidencial de equipos, los licitadores deben solicitarla por correo y aportar en el sobre nº 1 el Formulario de Declaración de Confidencialidad, sin el cual no se admitirá la oferta.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de SOC/SIEM para infraestructuras de comunicaciones seguras en el ámbito de los centros educativos d… — plazo hasta el 24/11/2026
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• Servicio de modernización y actualización de la mesa baja-bogíes de Cuatro Vientos — plazo hasta el 17/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: Los licitadores acreditarán inicialmente su solvencia económica y financiera con la presentación de la declaración responsable conforme al formulario de Documento Europeo Único de Contratación…

Solvencia técnica

Otros: Los licitadores acreditarán inicialmente su solvencia técnica o profesional con la presentación de la declaración responsable conforme al formulario de Documento Europeo Único de Contratación…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 3,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 580 adjudicaciones de Fundación del Sector Público Estatal Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas Carlos III y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 3 ofertas, de 161.997 € a 167.900 €. Se adjudicó 105 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Suministro de electrónica de red para la renovación de la infraestructura de conmutación
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-23
• Servicio de Tramitación de Expedientes y Asesoramiento Especializado en Materia de Extranjería y Movilidad Internacional
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Servicio de Mantenimiento del Sistema de Inmunohistoquímica Discovery Ultra
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Servicio de Auditoría Integral Institucional
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Servicio de Mantenimiento de los Equipos de Climatización de Precisión del Centro de Proceso de Datos del fabricante Vertiv
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13

Anteriores y posteriores de Fundación del Sector Público Estatal Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas Carlos III

• Suministro de servidores para clúster de almacenamiento Ceph — 20/02/2026
• Suministro de Equipos de Lavado, Termodesinfección y Secado de Material de Vidrio — 04/02/2026
• Suministro de Extintores Portátiles y Señalización de Seguridad — 03/02/2026
• Suministro, Mantenimiento y Soporte de Licencias del Software Microsoft — 23/12/2025
• Servicio de Mantenimiento de Equipos de Preparación y Tinción de Muestras de Tejidos para Análisis Histológico — 19/12/2025
• Suministro, Mantenimiento y Soporte de Licencias del Software Adobe — 18/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento para varios equipos de red del fabricante Hewlett Packard Enterprise — Dirección General de Salud Digital y Sistemas de Información del Sistema Nacional de Salud
  Adjudicada a Técnicos Asociados Informática, Sau por 14.000 € (baja del 6,7 %) · 2024-08-20
• Servicio de Mantenimiento de Equipos de Histología — Fundación del Sector Público Estatal Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas Carlos III
  Adjudicada a LEICA MICROSISTEMAS S.L.U por 14.850 € (baja del 0,6 %) · 2025-12-16
• Servicio de Mantenimiento de Equipos de Cromatografía Líquida HPLC — Fundación del Sector Público Estatal Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas Carlos III
  Adjudicada a AGILENT TECHNOLOGIES SPAIN, S.L. por 27.964 € (baja del 0,1 %) · 2025-11-26
• Servicio de Mantenimiento y Soporte del Software de Copia de Seguridad Arcserve — Fundación del Sector Público Estatal Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas Carlos III
  Adjudicada a Seidor Tech, S.A. por 13.995 € (baja del 9,7 %) · 2025-12-02
• Servicio de Soporte y Mantenimiento de Licencias del Software SAP — Fundación del Sector Público Estatal Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas Carlos III
  Adjudicada a VANTURE ESS por 54.086 € (baja del 6,4 %) · 2025-11-26
• Servicio de Mantenimiento de Equipos Procesadores de Tejidos — Fundación del Sector Público Estatal Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas Carlos III
  Adjudicada a PALEX MEDICAL, SA por 12.260 € · 2025-09-18

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Fundación del Sector Público Estatal Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas Carlos III (Entidad de Derecho Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Seidor Tech, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 168.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 203.885 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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