Servicio de mantenimiento de los sistemas de ayuda a la explotación (S.A.E.), de pago (S.P.) y multimedia para el Servicio Municipal de Transportes Urbanos de Santander
Expediente 62/26 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander
Abierta hasta el 27/11/2026 a las 14:00, por 1.065.718 €. Mantenimiento preventivo y correctivo de software y hardware en 101 vehículos, con personal técnico in situ de lunes a viernes, guardias en fines de semana y festivos, y tiempos de reparación de 24 horas a 5 jornadas. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander (Cantabria). Con presupuesto de 892.528 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente 62/26.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento preventivo y correctivo, tanto de software como de hardware, de los sistemas de ayuda a la explotación, de pago con código QR y estándar EMV, multimedia, conteo de viajeros, videovigilancia e información oral embarcados, además de las bases de datos y aplicaciones asociadas, para una flota de 101 vehículos. Incluye la aportación de personal y de los materiales necesarios.
El personal se compone de un oficial de primera a jornada completa para el mantenimiento de equipos embarcados e instalaciones, que trabajará de 05:30 a 13:30 horas en las instalaciones de S.M.T.U., y de un gestor de sistemas con dedicación del 50% (20 horas semanales) para la administración de bases de datos. Se exige un servicio de guardia que cubra fines de semana, festivos y horario nocturno de verano, con tiempo de respuesta máximo de 1 hora.
Los plazos máximos de resolución son de 24 horas para equipamiento de bus del sistema S.A.E. y multimedia, de 1 a 4 jornadas hábiles para incidencias de software y de hasta 5 jornadas hábiles para la reparación o sustitución de pupitres y validadoras.
El adjudicatario deberá presentar un plan de mantenimiento preventivo con frecuencias, tiempos de inmovilización y costes desglosados, y mantener un stock mínimo de repuestos según el anexo 1, con elementos como tarjetas GPS, módems 4G, cámaras IP o pantallas táctiles.
Los criterios de mejora incluyen la dotación y cualificación del personal, el stock de recambios, los descuentos sobre suministros, las propuestas de optimización y la cobertura de la asistencia ampliada.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | 9.1.1 Mejores características y condiciones del Plan de Mantenimiento ofertado y de la programación, frecuencia y alcance de los mantenimientos | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 9.2.1 Precio del servicio de mantenimiento (anual) | 60.0 |
| Juicio de Valor | 9.1.2 Mejoras a los requerimientos especificados en el Pliego de Prescripciones Técnicas | 20.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Otros: A presentar por el adjudicatario que sea designado provisionalmente en un plazo de 10 días hábiles a contar desde el siguiente a aquél en que reciba el requerimiento. Se acreditará de conformidad…
- Solvencia técnica
- Otros: A presentar por el adjudicatario que sea designado provisionalmente en un plazo de 10 días hábiles a contar desde el siguiente a aquél en que reciba el requerimiento. Se acreditará de conformidad…
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Cláusula nº 20 de la hoja resumen del pliego de cláusulas administrativas particulares.
- Consideraciones de tipo social: Cláusula nº 19 de la hoja resumen del pliego de cláusulas administrativas particulares.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 23/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 23/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 23/10/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.065.718 € y el presupuesto base de licitación asciende a 892.528 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 27/11/2026 a las 14:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cantabria.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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