Servicio de mantenimiento de los programas informáticos relativos a los servicios de gestión tributaria, recaudación PMH y contabilidad.
Expediente 5165/2025 · Alcaldía del Ayuntamiento de Alaquàs
Adjudicada a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU por 128.380 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento de 16 aplicaciones (incluido Padrón Municipal de Habitantes hasta 31/12/2026), con consulta telefónica en horario laboral, inicio de incidencias en 4 horas y seguimiento por Extranet. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Alaquàs (Valencia/València). Con valor estimado de 128.380 € y presupuesto de 155.339 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/11/2025 a las 23:59. Expediente 5165/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento de dieciséis aplicaciones informáticas de gestión del Ayuntamiento de Alaquàs, entre ellas Gestión Tributaria, Ejecutiva Plus, FACE, Firma Móvil, GEMA TAO 2.0, Notificación electrónica, Conecta Gestión Documental, GAN 1.0, Autoliquidaciones y Sede Electrónica, con el Padrón Municipal de Habitantes incluido hasta el 31/12/2026. El servicio comprende la corrección de fallos, la entrega de versiones con las subsanaciones y los cambios exigidos por ley estatal, la atención telefónica en horario laboral y el inicio de la tramitación de incidencias en un plazo de 4 horas desde su comunicación, con seguimiento a través de una Extranet.
Incluye también la formación asociada a nuevas versiones sin coste adicional, la entrega de módulos complementarios sin coste y la resolución de consultas técnicas y funcionales.
El servicio se prestará mediante conexión remota, envío postal, mensajería o telecomunicaciones, y desplazamiento de técnicos cuando no sea posible resolver la incidencia a distancia. La plataforma de referencia abarca sistemas operativos Windows Server 2003 a 2021 y Windows 7 y 11 en cliente, con bases de datos Oracle y Access y protocolo TCP/IP.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Mejora 1 - Actualización versiones 1.0 a 2.0 por cada módulo (máx. 20 puntos) | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora 2 - Integración con plataforma GESTIONA (máx. 20 puntos) | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1A Precio más bajo (máx. 60 puntos) | 60.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Cláusula 10.2.1 PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Cláusula 10.2.2 PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU | Formalizado | 128.380 €29/01/2026 | 29/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 9,8 % en las 45 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Alaquàs y del 10,5 % en el grupo CPV 3000. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 52 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 6.419 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Cláusula 20 PCAP
- Consideraciones de tipo social
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 29/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 11/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 29/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Alaquàs (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 128.380 € y el presupuesto base de licitación asciende a 155.339 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Valencia/València.
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