Servicio de mantenimiento de licencias de la solución CLOUD de firma biométrica del Ayuntamiento de Almuñécar (Granada).
Expediente 114/2024 (GEST 9189/2024) · Alcaldía del Ayuntamiento de Almuñécar
Adjudicada a PEAKWAY, S.L. por 35.340 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento de 23 licencias de firma biométrica con un mínimo de 80.000 firmas manuscritas, integración nativa con el gestor documental Gestiona y soporte de segundo nivel de lunes a viernes, durante 48 meses. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Almuñécar (Granada). Con valor estimado de 35.340 € y presupuesto de 42.761 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/08/2025 a las 11:00. Expediente 114/2024 (GEST 9189/2024).
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento de la solución en la nube "Firmasuite" de firma biométrica, un servicio SaaS con disponibilidad mínima del 99,75 %, que recoge firmas manuscritas en tabletas táctiles y genera documentos con firma electrónica avanzada. Solo puede prestarlo la empresa Peakway, por ser partner oficial de ValidatedID y titular de los derechos de la solución.
El servicio cubre 23 licencias con un paquete mínimo de 80.000 firmas manuscritas, una licencia del entorno Firmasuite, una licencia del gestor documental Firmasuite versión Lite y la integración con el gestor documental Gestiona de Espublico, de forma nativa tanto en registro de entrada como en gestión de expedientes, sin apenas intervención del usuario.
Incluye actualizaciones de nuevas versiones, parches de seguridad y mejoras, así como soporte de segundo nivel de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas. Las incidencias críticas tienen un tiempo de resolución de 2 horas, las graves de 6 horas y las normales de 24 horas, con penalizaciones por retraso.
Para presentarse, las empresas deben aportar certificado de partner homologado de ValidatedID, certificado de propiedad de la plataforma Firmasuite, certificado de integración con Gestiona y certificado ENS de nivel alto; la falta de cualquiera de ellos supone la exclusión.
El contrato tiene una duración de 4 años sin posibilidad de prórroga, con un presupuesto de 8.835 euros anuales sin IVA (10.690,35 euros con IVA), y un total de 35.340 euros sin IVA (42.761,40 euros con IVA). El comienzo del mantenimiento debe producirse como máximo 1 día hábil después de la firma del contrato.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONÓMICA | 100.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| PEAKWAY, S.L. | Formalizado | 35.340 € | 2025-09-16 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,4 % en las 444 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Almuñécar y del 1,5 % en el grupo CPV 5032. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 37 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-09-15 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-08-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-08-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-09-17 |
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Anteriores y posteriores de Alcaldía del Ayuntamiento de Almuñécar
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- Suministro en régimen de alquiler e instalación y desmontaje de las infraestructuras necesarias para la celebración de diversos eventos culturales, festivos y de ocio del Ayuntamiento de Almuñécar, mediante lotes.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Almuñécar (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a PEAKWAY, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 35.340 € y el presupuesto base de licitación asciende a 42.761 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Granada.
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