Servicio de mantenimiento de licencias, actualizaciones y consultoría para el desarrollo de procesos sobre la plataforma informática Auraquantic

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da cobertura al mantenimiento de la plataforma AuraQuantic propiedad de GISPASA, que automatiza sus procesos internos de contratación, pedidos, siniestros, registro documental, aprobación de facturas y control de contratos formalizados. Incluye el suministro de versiones actualizadas y nuevos módulos, la renovación de licencias y el soporte técnico, así como la consultoría para mantener y adaptar los procesos existentes.

El servicio de mantenimiento cubre 18 licencias de empleado nominales y 5 licencias de externo concurrentes. Las incidencias graves, que interrumpen total o parcialmente el servicio, deben resolverse en 4 horas, y las menores, que suponen una degradación del servicio, en 8 horas. La cobertura puede ser remota o presencial en las oficinas de GISPASA en horario de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00.

La consultoría abarca la modificación y adaptación de procesos como la gestión de peticiones de contratación, procedimientos abiertos, negociados y contratos menores, acuerdos marco, pedidos, siniestros, control de vacaciones, registro de jornada e integración con Microsoft Business Central. Incluye también la formación del personal y la generación de informes trimestrales de actuaciones y horas.

Como mínimo, el adjudicatario debe ofrecer una línea telefónica, una herramienta de gestión de incidencias, comunicación por Microsoft Teams y una dirección de correo electrónico. Se exige un coordinador de proyecto con titulación en informática y al menos 5 años de experiencia, y un consultor con titulación en informática y al menos 5 años de experiencia en gestión y modelización de procesos de AuraQuantic.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Cláusula 6.4.1 PCJ

Solvencia técnica

Otros: Cláusula 6.4.2 PCJ

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 83,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,3 % en las 71 adjudicaciones de Apoderada Solidaria de Gestión de Infraestructuras Sanitarias del Principado de Asturias, S.A.U. y del 5,6 % en el grupo CPV 7221. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 34 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicios de mantenimiento e inspección de sistemas de protección y actuaciones en materia de prevención de riesgos para GISPASA
  Publicada
  Publicada: 2026-10-25
• Servicio de asesoramiento continuo y adecuación en materia de protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales para GISPASA
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Acuerdo marco de suministro o renovación y mantenimiento de licencias de programas comerciales para la sociedad Gestión de Infraestructuras Sanitarias del Principado de Asturias - GISPASA
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Contratación del seguro de responsabilidad civil profesional de personal técnico de la sociedad mercantil Gestión de Infraestructuras Sanitarias del Principado de Asturias
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-08
• Actualización de dos licencias Presto para GISPASA
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-17

Anteriores y posteriores de Apoderada Solidaria de Gestión de Infraestructuras Sanitarias del Principado de Asturias, S.A.U.

• Servicio de mantenimiento del sistema de gestión de almacenes de consumo del Hospital Universitario Central de Asturias — 29/01/2026
• Servicio de auditorías de renovación y Seguimiento del Sistema de Gestion Integrado (Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud en el trabajo) de GISPASA — 22/01/2026
• Acuerdo marco repuestos para desinfectacuñas y equipos de esterilización para el Hospital Universitario Central de Asturias y para el Hospital Vital Álvarez Buylla de Mieres — 15/01/2026
• Servicio de realización de inspecciones reglamentarias periódicas por organismo de control autorizado (OCA) para aparatos elevadores instalados en el Hospital Universitario Central de Asturias y en el Hospital Vital Alvarez Buylla de Mieres — 12/12/2025
• Acuerdo marco para el servicio de trabajos especializados sobre revestimientos ligeros en el Hospital Universitario Central de Asturias y Hospital Vital Álvarez Buylla de Mieres — 03/09/2025
• Arrendamiento de local comercial en el edificio de Consultas Externas del Hospital Universitario Central de Asturias — 20/08/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Contratación del servicio de consultoría para el desarrollo de procesos, formación, así como el mantenimiento… — Dirección General de Extremadura Avante S.L.U.
  Adjudicada a NOVOTEC CONSULTORES, S.A. por 158.771 € · 2025-06-20
• Contratación del servicio de consultoría para el desarrollo de procesos, formación, así como el mantenimiento… — Dirección General de Extremadura Avante S.L.U.
  Adjudicada a NOVOTEC CONSULTORES, S.A. por 127.068 € · 2024-04-29

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Apoderada Solidaria de Gestión de Infraestructuras Sanitarias del Principado de Asturias, S.A.U. (Comunidad Autónoma).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a GRUPO PFS CANTABRICO GESTION EMPRESARIAL SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 99.769 € y el presupuesto base de licitación asciende a 54.873 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Asturias.

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