Servicio de Mantenimiento de la Solución para la Gestión Segura de Claves con Dispositivo Hardware Criptográfico Dedicado (HSM) con destino al DIT de la AEAT

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento de un conjunto de equipamiento físico y lógico de gestión segura de claves criptográficas, formado por hardware dedicado y software embebido que solo funciona sobre ese hardware del mismo fabricante. Su destino es el Departamento de Informática Tributaria de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

La prestación incluye la apertura, seguimiento y resolución de incidencias de hardware y software en cualquiera de los equipos, con asistencia técnica a petición de la AEAT. Las incidencias se comunican por call-home o por teléfono, y la atención se presta en español. Se fijan tiempos máximos de respuesta, contados desde el registro de la incidencia hasta que un técnico del adjudicatario contacta con la AEAT, y tiempos máximos de resolución, contados desde la comunicación de la incidencia hasta su solución.

Además, el servicio comprende soporte presencial y remoto con envío de logs, actualización del nivel de imagen software de los equipos, disponibilidad de repuestos, transceptores y cableado, sustitución temporal de equipos, consultas técnicas y de configuración, mantenimiento preventivo con aviso de paradas planificadas, traslado de equipos y acceso a los recursos de autoservicio del fabricante.

El adjudicatario deberá mantener durante la vigencia del contrato y el periodo de garantía la representación o concesión del fabricante. El pliego incluye obligaciones de seguridad conforme al Esquema Nacional de Seguridad (ENS), un régimen de confidencialidad y un anexo I con el inventario de equipos, con su descripción, unidades, referencia y número de serie.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio integral de mantenimiento de las instalaciones del Centro de Proceso de Datos principal de Puertos d… — plazo hasta el 11/11/2026
• Servicio de mantenimiento de los equipos DWDM de los centros de proceso de datos principal y de respaldo de A… — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio de impresión de reprografía para la sede de Fuencarral del Tribunal de Cuentas. — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio de mantenimiento preventivo en instalaciones eléctricas de los centros de transformación y lineas de… — plazo hasta el 30/10/2026
• Control de accesos mediante barreras en los aparcamientos municipales de residentes. — plazo hasta el 19/11/2026
• Contrato mixto de suministro y soporte técnico de 550 terminales móviles digitales para el Congreso de los Di… — plazo hasta el 03/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Otros: DEUC

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,2 % en las 888 adjudicaciones de Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y del 1,5 % en el grupo CPV 5032. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 63 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Seguro RC para la flota de drones del Departamento de Aduanas e IIEE
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Seguro obligatorio de los vehículos adscritos al Departamento de Aduanas e II.EE.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-25
• Servicio de Tratamiento Higiénico-Sanitario para la Prevención y Control de Legionelosis y de la Calidad en las Instalaciones de Agua de Consumo, Torres de Refrigeración y de Riego del Departamento de Informática Tributaria de la AEAT
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Seguro colectivo de Accidentes para el personal de la AEAT en comisión de servicio, personal operativo del SVA y del Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de calibración y verificación aparatos de medida SPRL
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21

Anteriores y posteriores de Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria

• Servicio de Gestión Integral de la Impresión en las Campañas Presenciales de Renta de la Agencia Estatal de Administración Tributaria — 26/11/2025
• Servicios de edición, maquetación, impresión y distribución del Manual de Renta 2025- Tomos I y II, y del Manual específico de Renta 2025 para mayores de 65 años — 25/11/2025
• Suministro e instalación de mobiliario para la nueva Administración de Catarroja (Valencia) — 20/11/2025
• Suministro de la Actualización de Herramienta Software (KNOSYS) de Gestión Documental y de Datos de la AEAT — 19/11/2025
• Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de tres sistemas de inspección no intrusiva en los puertos de Bilbao, Vigo y Las Palmas con destino a dependencias de la Agencia Estatal de Administración Tributaria. — 17/11/2025
• Concesión del servicio para la instalación, explotación y mantenimiento de máquinas expendedoras de productos alimenticios en los Servicios Centrales de la AEAT — 16/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de Mantenimiento y Soporte de la Solución Appliance de Protección de Datos Integrada para Backup de… — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a DELL COMPUTER, S.A. por 508.000 € · 2026-02-11
• Servicio de Mantenimiento de la la Infraestructura de Almacenamiento en Disco para la Ampliación del Servicio… — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 296.839 € (baja del 0,1 %) · 2026-06-03
• Servicio de Mantenimiento y Soporte de la Solución de Ingeniería de Tráfico (Network Packet Broker) con desti… — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a Logicalis Spain, S.L.U. por 298.300 € (baja del 0,6 %) · 2024-10-03
• Servicio de mantenimiento de la Infraestructura de Almacenamiento en disco de la plataforma de Sistemas Abier… — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a TRC INFORMATICA, S.L. por 363.636 € · 2025-02-20
• Servicio de mantenimiento del sistema de control de accesos y presencia en diversos edificios de la AEAT — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a SUMER DATA SL por 530.034 € (baja del 0,4 %) · 2026-05-28
• Servicio de mantenimiento y soporte de la plataforma de detección de intrusiones de la Agencia Estatal de Adm… — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a ICA SISTEMAS Y SEGURIDAD, S.L.U. por 19.599 € (baja del 21,6 %) · 2024-07-12

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SISTEMAS INFORMATICOS ABIERTOS, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 198.543 € y el presupuesto base de licitación asciende a 133.465 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es España.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de mantenimiento