Servicio de mantenimiento de la plataforma Moodle de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga, S.A
Expediente 26-694 · Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A.
Adjudicada a Ciencia y excelencia, S.L. por 7.500 € (sin IVA), un 36,9 % por debajo del presupuesto, entre 4 ofertas. Mantenimiento trimestral del core de Moodle 3.11, parches de seguridad y soporte en horario de 07:45 a 14:45, con respuesta a incidencias bloqueantes en 4 horas. Licitación pública de servicios convocada por Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A. (Málaga). Con valor estimado de 61.776 € y presupuesto de 14.379 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 13/03/2026 a las 18:00. Expediente 26-694.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento de software de la plataforma Moodle que sostiene el Aula Virtual de EMASA, con actualización de versiones, módulos, plugins y theme, así como mantenimientos evolutivos de herramientas ya operativas o en implantación. La plataforma actual corre sobre Moodle 3.11.3, en dos entornos separados de desarrollo y producción, cada uno con un servidor virtual de 4 vCPUs y 8 GB de RAM, Ubuntu 20.04.6 LTS y base de datos MySQL. El horario de servicio es de lunes a viernes de 07:45 a 14:45 horas.
Las actualizaciones del core y de las extensiones necesarias se realizan trimestralmente, y los parches de seguridad según los boletines de vulnerabilidades de INCIBE que afecten a la versión en producción. Las tareas incluyen también revisión de rendimiento, gestión de incidencias de administración y de servidor, y asesoramiento a administradores y docentes. El adjudicatario asume el coste del theme seleccionado, mientras que la personalización a la identidad corporativa se hace sobre dicho theme. Los tiempos de respuesta son de 4 horas para incidencias bloqueantes, 8 horas para las de criticidad media y 24 horas para las bajas.
El equipo debe tener al menos 4 años de experiencia como administradores de entornos Moodle, con un responsable de proyecto como interlocutor principal. La formación comprende 4 horas iniciales y una hora mensual de asesoramiento, es decir, 16 horas anuales. Se exige un informe de seguimiento en un máximo de dos días hábiles y un resumen ejecutivo mensual en las reuniones de seguimiento. Las copias de seguridad de sitio y base de datos son obligatorias antes de cada actualización, activando el modo mantenimiento.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Valoración económica | 45.0 |
| Juicio de Valor | Criterios de adjudicación valorados mediante juicios de valor | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Otros criterios evaluables automáticamente | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia técnica
- Otros: Según se indica en el apdo. 8 del cuadro resumen del PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Ciencia y excelencia, S.L. | Formalizado | 7.500 €19/05/2026 | 19/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 36,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 20,4 % en las 2.759 adjudicaciones de Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A. y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 77 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 375 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 13/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 25/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 25/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 20/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A. (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Ciencia y excelencia, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 61.776 € y el presupuesto base de licitación asciende a 14.379 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Málaga.
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