Servicio de mantenimiento de la aplicación MuseumPlus Ria del Servicio de Museos

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento de la aplicación de software MuseumPlus RIA para el Servicio de Museos del Cabildo de Gran Canaria, en modalidad SaaS (software como servicio), con 10 usuarios concurrentes que atenderán las necesidades de los 7 museos que integran la Red de Museos. El servicio incluye soporte técnico por vía telefónica y por correo electrónico, acceso a manuales, guías, tutoriales y novedades, así como la garantía de las actualizaciones y nuevas versiones de la aplicación y copias de seguridad recurrentes. La aplicación es de tecnología web, accesible desde cualquier estación de trabajo y con independencia del sistema operativo, y la tasa anual se establece por cada usuario.

El contrato se adjudica por procedimiento negociado sin publicidad por razones de exclusividad, al ser el único proveedor de la aplicación la empresa Zetcom Informatikdienstleistungs AG. Las tareas no pueden subcontratarse, al poder ser encomendadas únicamente a este empresario.

El único criterio de adjudicación es el precio. Como solvencia técnica o profesional y económica y financiera, se remite al Cuadro de Características del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. El CPV 50324100-3 aparece en el Real Decreto 1098/2001 dentro del Grupo V, Subgrupo 3 (mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones informáticos y de telecomunicaciones), Categoría 1, para cuantías inferiores a 150.000 euros.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio reparación de la caja de cambios automática y sus actuadores hidráulicos y electrónicos del camión d… — plazo hasta el 04/11/2026
• Servicio de mantenimiento preventivo , correctivo y técnico-legal de ascensores, salvaescaleras y puertas aut… — plazo hasta el 04/11/2026
• Trabajos de reparación de chapa y pintura para los vehículos del ACGMACAN — plazo hasta el 04/11/2026
• Contratación del servicio de mantenimiento de equipos multifunción mediante pago por uso — plazo hasta el 05/11/2026
• Contrato mixto de conservación, mantenimiento, suministro e instalación de la señalización vertical, horizont… — plazo hasta el 05/11/2026
• Contrato mixto de suministro, en régimen de arrendamiento con opción de compra, y servicios de mantenimiento… — plazo hasta el 27/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Clasificación empresarial

V3-1

Solvencia económica

Patrimonio neto: c) Patrimonio neto, o bien ratio entre activos y pasivos, al cierre del último ejercicio económico para el que esté vencida la obligación de aprobación de cuentas anuales por importe igual o…

Solvencia técnica

Plantilla media anual: g) Declaración sobre la plantilla media anual de la empresa y del número de directivos durante los tres últimos años, acompañada de la documentación justificativa correspondiente cuando le sea…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 4,1 % en las 216 adjudicaciones de Consejería de Gobierno de Cultura del Cabildo de Gran Canaria y del 1,5 % en el grupo CPV 5032. Se recibió una sola oferta.

Publicaciones oficiales

• Conservación y restauración de las galeradas de obra de Pérez Galdós
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• M - Adquisición de once obras de arte pictóricas de distinta autoría para el Fondo Artístico del Cabildo de Gran Canaria
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-11
• Adquisición de la obra de arte para el Fondo Artístico del Cabildo de Gran Canaria: La Cara del Fascismo, Jane Millares Sall
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-09
• Adquisición de la obra de arte para el Fondo Artístico del Cabildo de Gran Canaria: Paisaje Camino de la Finca, Eliseo Meifrén i Roig
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-07
• M-Tienda/Librería del Museo y Parque Arqueológico Cueva Pintada.
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-26

Anteriores y posteriores de Consejería de Gobierno de Cultura del Cabildo de Gran Canaria

• M-Servicio para la Organización del XIII Congreso Internacional Galdosiano — 14/10/2025
• M-Adquisición de Obras de Arte para el Fondo Artístico del Cabildo de Gran Canaria — 10/10/2025
• M-Suministro de proyectores en zonas de trabajo del Museo Casa de Colón — 02/09/2025
• M-Servicio Limpieza Aljibes Museos Cabildo GC — 22/07/2025
• M-Proyecto de Reforma y Acondicionamiento Interior de la Casa Museo Pérez Galdós — 15/07/2025
• M-Servicio de dirección facultativa y coordinación de seguridad y salud de la obra iluminación de fachada para el Museo Casa Colón — 27/06/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento, soporte técnico especializado y actualización del sistema de gestión museográfica… — Gerencia del Centro Atlántico de Arte Moderno SAU
  Adjudicada a ZETCOM INFORMATIKDIENSTLEISTUNGS AG por 25.500 € · 2026-05-06
• servicio de reparaciones y mantenimiento correctivo de los museos del cabildo de gran canaria. — Consejería de Gobierno de Cultura del Cabildo de Gran Canaria
  Adjudicada a CLECE FS SA por 102.000 € · 2026-06-30
• M-Servicio de mantenimiento de las máquinas multifunción Kónica Minolta del Servicio de Museos — Consejería de Gobierno de Cultura del Cabildo de Gran Canaria · 2025-02-17
• Servicio de conservación preventiva y restauración de las colecciones de bienes culturales del Museo de Bella… — Consejería de Gobierno de Cultura del Cabildo de Gran Canaria
  Adjudicada a TIBICENA.ARQUEOLOGIA Y PATRIMONIO, S.L por 48.230 € (baja del 19,6 %) · 2026-09-21
• Mantenimiento del Aplicativo de Información y Gestión de Actividades Culturales — Coordinador General de Economía, Hacienda, Patrimonio y Contratación del Ayuntamiento de las Las Palmas de Gran Canaria
  Adjudicada a PROYECCIONES Y ESTUDIOS TRANSNACIONALES SL por 23.707 € (baja del 25,0 %) · 2025-09-16
• servicio de mantenimiento del museo de almería — Delegación Territorial de Turismo, Cultura y Deporte en Almería
  Adjudicada a Elsamex Gestión de Infraestructuras, S.L. por 41.540 € (baja del 2,2 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejería de Gobierno de Cultura del Cabildo de Gran Canaria (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ZETCOM INFORMATIKDIENSTLEISTUNGS AG.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 36.960 € y el presupuesto base de licitación asciende a 39.547 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Gran Canaria.

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