Servicio de mantenimiento de exposición, asistencia técnica y audiovisuales, iluminación y sonido del museo de Aguas de Alicante y Pozos de Garrigós.
Expediente SE028/2025 · Comité de Contratación de Aguas Municipalizadas de Alicante, Empresa Mixta
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Mantenimiento y reparación de elementos expositivos, chequeo semanal de instalaciones y operación de sonido, iluminación, proyección y streaming para actividades del museo, con unas 300 horas anuales de dedicación orientativa. Licitación pública de servicios convocada por Comité de Contratación de Aguas Municipalizadas de Alicante, Empresa Mixta (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 43.500 € y presupuesto de 10.527 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/01/2026 a las 19:00. Expediente SE028/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento y reparación de los elementos expositivos físicos del museo, como vinilos, estanterías, hornacinas, peanas y trípodes, así como de las instalaciones eléctricas de baja tensión, sin intervenir en cuadros eléctricos. La dedicación se estima en 300 horas anuales, unas 25 horas mensuales, con carácter orientativo y ajustable a las necesidades reales del servicio.
El adjudicatario deberá realizar un chequeo semanal de la instalación, los lunes, previo visto bueno de AMAEM, emitiendo un informe semanal con las incidencias detectadas y las acciones correctoras propuestas. Para la gestión de incidencias deberá ofrecer un procedimiento que incluya disponibilidad, tiempos de respuesta y resolución, y un sistema de seguimiento desde la detección hasta la solución.
El servicio técnico comprende la operación de sistemas de sonorización (microfonía, audio y patch de prensa), iluminación, proyectores y pantallas multimedia, mesas de realización de vídeo, emisión y grabación de streamings y manejo de software y hardware multimedia en presentaciones y eventos. Abarca el museo, Pozos de Garrigós y otros espacios vinculados donde pudiera prestarse. Cuando un evento requiera medios adicionales, el adjudicatario presentará una propuesta técnico-económica para su aprobación previa.
El horario de mantenimiento es los lunes de 8:00 a 21:00. El servicio técnico se ajusta al horario del museo: de septiembre a mayo, martes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00, y sábados y domingos de 10:00 a 14:00; de junio a agosto, martes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 18:00 a 21:00, y sábados y domingos de 10:00 a 14:00. Podrán requerirse servicios en otro horario con un preaviso mínimo de tres días.
Se exige trabajo en altura con acreditación vigente. El contratista designará un director técnico, interlocutor único con la entidad contratante, y un coordinador técnico que le sustituye en su ausencia, con reuniones periódicas mensuales bajo la supervisión del Departamento de Comunicación y Marketing de Aguas de Alicante.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Tiempos de respuesta y atención de cada una de las solicitudes de trabajo. | 10.0 |
| Juicio de Valor | Desarrollo del procedimiento interno de trabajo para la gestión de la demanda. | 13.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia del profesional (Ingeniería Informática o telecomunicaciones) | 5.0 |
| Juicio de Valor | Sistema de información (forma de comunicar incidencias y gestión). | 10.0 |
| Juicio de Valor | Memoria de recursos materiales. | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia del profesional en sistemas audiovisuales. | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Número de profesionales técnicos cualificados para prestar el servicio en plantilla. | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 40.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta de al menos una acción de mejora. | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia del profesional de mantenimiento de edificios. | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Seguro de indemnización: Criterios de selección establecidos en la cláusula 14 del Anexo 1 al PCAP.
- Solvencia técnica
- Otros: Criterios de selección establecidos en la cláusula 14 del Anexo 1 al PCAP.
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | —12/02/2026 | 12/02/2026 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 13/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 09/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 09/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Comité de Contratación de Aguas Municipalizadas de Alicante, Empresa Mixta.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 43.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 10.527 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
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