Servicio de investigación y seguimiento en el ámbito territorial del Alicante que pueda solicitar Ibermutua a un profesional detective privado con el fin de evitar situaciones de fraude en materia de prestaciones de la Seguridad Social
Expediente CG-2026/0324/0004 · Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
Adjudicada a ADCHASE DETECTIVES S. L. por 27.000 € (sin IVA), un 20,6 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Seguimiento e investigación de personas en la provincia de Alicante para Ibermutua, con informe final, vídeo y plazos de entrega de 14 días, ampliables a 7. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 112.200 € y presupuesto de 41.140 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 09/02/2026 a las 12:00. Expediente CG-2026/0324/0004.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La prestación de servicios de investigación y seguimiento de personas, encargados por Ibermutua a un detective privado, con el fin de detectar y evitar fraudes en prestaciones de la Seguridad Social, como las de accidentes de trabajo, enfermedades profesionales, incapacidad temporal por contingencias comunes, riesgo durante el embarazo o la lactancia, cese de actividad de trabajadores autónomos y cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave. Incluye la asistencia a juicio y la ratificación del informe cuando lo requiera la Dirección Jurídica de la Mutua.
Cada encargo se tramita mediante un volante de servicio electrónico emitido por la Mutua, que identifica a la persona investigada. La Mutua puede anular el servicio sin coste si la persona ya está de alta médica y la anulación se notifica en menos de 72 horas desde la solicitud. La duración mínima de cada seguimiento es de dos días, y la prolongación a partir del segundo día requiere consentimiento expreso del responsable del contrato. Los fines de semana, la jornada nocturna, los periodos estivales y los festivos deben comunicarse previamente a la Mutua, al igual que los desplazamientos extraordinarios.
El adjudicatario debe entregar un informe con un relato objetivo y completo de lo observado, con fechas y horarios de seguimiento, acompañado de imágenes y soportes videográficos de calidad, bien definidos, nítidos y con sonido claro. No se pueden incluir datos de terceras personas, que deben pixelarse o taparse antes de la entrega. Los contactos telefónicos o por correo electrónico no bastan como prueba.
El plazo para realizar el seguimiento, elaborar el informe y entregarlo es de 14 días desde la aceptación del encargo, excluidos domingos y festivos. Si la Mutua considera insuficiente el resultado y solicita ampliación, el plazo para la nueva información es de 7 días desde el nuevo encargo, también excluidos domingos y festivos.
El adjudicatario debe disponer de los recursos materiales y humanos suficientes, y las empresas licitadoras deberán contar con oficina abierta. Está prohibido utilizar medios que vulneren el honor, la intimidad, la propia imagen, el secreto de las comunicaciones o la protección de datos, así como realizar actuaciones coercitivas. Si el seguimiento se dirige a una persona distinta de la indicada, no se remunera y se debe repetir.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Plazo de entrega de informes | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Medios Humanos y materiales | 7.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia de equipo adscrito | 5.0 |
| Juicio de Valor | Elaboración de Informes | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 40.0 |
| Juicio de Valor | Sistema de trabajo | 20.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Según lo indicado en el apartado 18.2.1 del PCAP
- Solvencia técnica
- Otros: Segun lo indicado en el apartado 18.2.2 del PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ADCHASE DETECTIVES S. L. | Formalizado | 27.000 €17/04/2026 | 17/04/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 20,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,1 % en las 3.387 adjudicaciones de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 y del 9,0 % en el grupo CPV 7972. Se recibieron 2 ofertas, de 27.000 € a 31.500 €. ADCHASE DETECTIVES S. L. ha ganado 6 licitaciones de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274. Se adjudicó 61 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 23/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 21/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 21/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 20/04/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 (Otras Entidades del Sector Público).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ADCHASE DETECTIVES S. L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 112.200 € y el presupuesto base de licitación asciende a 41.140 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
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