Servicio de implantación y desarrollo del sistema integral de calidad turistica en destinos (SICTED) en la provincia de Pontevedra

Importes y cifras

Qué se contrata

La captación, asesoramiento, formación y evaluación de servicios turísticos públicos y privados de la provincia de Pontevedra para su adhesión al programa SICTED, con el fin de lograr un nivel homogéneo de calidad en el destino Provincia de Pontevedra-Rías Baixas.

El adjudicatario convocará sesiones de sensibilización, como mínimo una jornada, y tramitará las solicitudes de adhesión, asignando a cada servicio su oficio y su Manual de Buenas Prácticas. Además, impartirá la formación estructural, compuesta por 27 módulos formativos repartidos en los ciclos de implantación, con al menos una sesión por ciclo, y organizará talleres colectivos de asistencia técnica.

La asistencia técnica individualizada incluye visitas presenciales de unas 2,5 horas, como máximo una al día por servicio, y asistencias telemáticas, con preparación de la autoevaluación, del sistema documental y del plan de mejora. El adjudicatario realizará las evaluaciones externas completas y de seguimiento, presenciales o no presenciales, y una evaluación por cliente misterioso en los ciclos avanzados.

En cuanto a control y difusión, deberá coordinar grupos de mejora de destino, realizar al menos dos oleadas de encuestas de satisfacción con un mínimo de 100 encuestas al año, vigilar el uso correcto de la marca "Compromiso de Calidad Turística", redactar candidaturas a los premios SICTED (máximo dos categorías) y colaborar en el acto de entrega de distintivos.

Las presentaciones al comité de distinción de diciembre deben estar completas antes del 25 de noviembre a las 23:59, con recomendación de tenerlas listas antes del 15 de noviembre. Durante 2026 se prevé la transición a la nueva metodología, con comités de distinción mensuales.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 25,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,0 % en las 3.680 adjudicaciones de Presidencia de la Diputación Provincial de Pontevedra y del 17,0 % en el grupo CPV 7941. Se recibieron 3 ofertas, de 246.137 € a 260.000 €. Se adjudicó 163 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Contrato específico SDA IMPRESIÓN (Categoría I): Maquetación y impresión del libro "Teimamos nas illas"
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-16
• Contrato específico SDA IMPRESIÓN (categoría I): Maquetación e impresión de 1.000 cuadernos A4
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-16
• Contrato específico SDA IMPRESIÓN (categoría I): Maquetación e impresión de 900 agendas institucionales del 2027
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-16
• Contrato específico SDA IMPRESIÓN (categoría I): Maquetación e impresión de 1.000 cuadernos A5
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-15
• Contratación de dos actuaciones de Carlos Núñez dentro de Son Verán 2026
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-13

Anteriores y posteriores de Presidencia de la Diputación Provincial de Pontevedra

• Contratación del servicio de diseño, organización y desarrollo de jornadas y workshops de empoderamiento dirigidas a las comunidades de usuarios de augas de la provincia de Pontevedra — 19/09/2025
• Mejora de intersección y de la seguridad viaria de en el PK 6+040 de la EP 8004 Caldas de reis - Vilanoviña (Portas) — 18/09/2025
• Fabricación y suministro de 20 insignias con el escudo de la Diputación de Pontevedra fabricados en oro de ley — 18/09/2025
• Suministro, instalación y puesta en marcha de cuatro incubadoras refrigeradoras peltier para el laboratorio de la Finca Mouriscade — 17/09/2025
• Suministro, instalación y puesta en marcha de un digestor microondas para el laboratorio de la Finca Mouriscade. — 16/09/2025
• Servicio de gestión, desarrollo y ejecución del programa "Explora Manzaneda 2026" — 12/09/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia de la Diputación Provincial de Pontevedra (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a AUREN CONSULTORES SP, S.L.P..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 656.365 € y el presupuesto base de licitación asciende a 397.101 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Pontevedra.

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