Servicio de guías y atención al público para las instalaciones culturales de la Fundación Ciudad de la Energía-CIUDEN, F.S.P. ubicadas en Ponferrada (León)
Expediente OC-2025-120 · Dirección General de la Fundación Ciudad de la Energía
Adjudicada a EULEN, S.A. por 384.835 € (sin IVA), un 14,2 % por debajo del presupuesto, entre 5 ofertas. Atención a visitantes en dos espacios: al menos 3 guías en cada instalación, auxiliares de sala y recepción (4 en La Térmica, 3 en La Fábrica de Luz), con inglés B2 para dos de ellos y 13.818 horas máximas en La Térmica. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de la Fundación Ciudad de la Energía (León). Con valor estimado de 896.910 € y presupuesto de 542.630 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/01/2026 a las 14:00. Expediente OC-2025-120.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato cubre visitas guiadas en castellano e inglés, atención integral al visitante, recepción, venta de entradas, control de salas, encuestas de satisfacción y apertura y cierre de los dos espacios. En La Térmica Cultural se requieren al menos siete personas trabajando a la vez durante todo el horario de apertura, con tres guías y cuatro auxiliares de sala y recepción que cubren vestíbulo, exposiciones, sala de realidad virtual y auditorio en las actuaciones. En La Fábrica de Luz. Museo de la Energía se requieren al menos tres personas a la vez, subiendo a cuatro en verano, Semana Santa y puentes.
Cada instalación cuenta con un guía que coordina al equipo y cobra el plus del convenio. Dos guías de cada espacio deben acreditar un nivel B2 de inglés. El horario de La Térmica Cultural incluye viernes y sábado de 10 a 22 h, y en La Fábrica de Luz de martes a domingo de 10 a 18 h (de 10 a 20 h en verano). Para La Térmica Cultural se estiman hasta 1.974 horas anuales, 13.818 horas totales para el contrato, más una bolsa del 5,5 % (760 horas). Para La Fábrica de Luz, hasta 2.618 horas anuales, 8.624 horas totales y una bolsa de 474 horas.
Las dos instalaciones se describen con sus superficies: La Térmica Cultural tiene unos 4.450 m² en Sala de Turbinas, 4.840 m² en Nave de Calderas y 9.866 m² en el edificio de acceso. La Fábrica de Luz tiene una superficie construida de unos 3.866,95 m² en la fase II. El personal debe acreditar certificación negativa del Registro Central de Delincuentes Sexuales. Existe subrogación del personal en La Térmica Cultural y no en La Fábrica de Luz.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | CURSO DE PREVENCION Y EXTINCIÓN DE INCENDIOS | 9.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CURSO DE PRIMEROS AUXILIOS | 9.0 |
| Cuantificables Automáticamente | PRECIO UNITARIO OFERTADO POR HORA DE SERVICIO CON CARGO A LA BOLSA DE HORAS (PARTE VARIABLE) | 3.0 |
| Juicio de Valor | Metodología de trabajo | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | PLAN DE FORMACIÓN ESPECÍFICO EN INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO EN LAS INSTALACIONES OBJETO DEL CONTRATO PARA LAS PERSONAS ASIGNADAS AL SERVICIO | 9.0 |
| Cuantificables Automáticamente | PRECIO OFERTADO (PARTE FIJA) | 46.0 |
| Cuantificables Automáticamente | SERVICIO INSPECCIONES REGULARES | 9.0 |
Requisitos para presentarse
- Clasificación empresarial
- M5-3
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, en función de las fechas de constitución o de inicio de las…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: El importe mínimo anual que el empresario deberá acreditar como ejecutado durante el año de mayor ejecución del periodo citado será igual o superior al setenta por ciento (70 %) del valor de la…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| EULEN, S.A. | Formalizado | 384.835 €07/05/2026 | 07/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 14,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,1 % en las 741 adjudicaciones de Dirección General de la Fundación Ciudad de la Energía y del 8,4 % en el grupo CPV 9252. Se recibieron 5 ofertas. Se adjudicó 81 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Designar al inicio del contrato a una persona de contacto vinculada a la empresa y con formación específica en la materia, para la supervisión y control de la aplicación de las condiciones de…
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Someterse en todo momento a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 29/12/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 13/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 19/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 29/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 28/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 08/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 13/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de la Fundación Ciudad de la Energía.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a EULEN, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 896.910 € y el presupuesto base de licitación asciende a 542.630 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es León.
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