Servicio de externalización de la atención telefónica para el servicio de cita previa obligatoria del OAR y realización de encuestas que permitan medir el servicio de atención telefónica prestado por el OAR

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de vigilancia, antiintrusión y protección contra incendios del edificio Parque Móvil del Estado en B… — plazo hasta el 05/11/2026
• Planificación, diseño, dirección, grabación, edición, producción, desarrollo, seguimiento, organización y ase… — plazo hasta el 09/11/2026
• Diseño, ejecución y seguimiento del plan de comunicación del proyecto rehabilita rural. Construyendo futuro:… — plazo hasta el 30/10/2026
• Contrato del servicio de diseño, implantación integral y soporte para el cumplimiento del RGPD y LOPDGDD, ext… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio para la organización y dirección de la III Gala de entrega de premios Extremadura a la tauromaquia y… — plazo hasta el 30/10/2026
• Control de primer nivel (auditoría). Proyecto CICLOSEND-SUR DOS. Programa de Cooperación Transfronteriza Inte… — plazo hasta el 03/11/2026

Licitaciones de consultoría abiertas en Badajoz →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…

Solvencia técnica

Técnicos o unidades técnicas: b) Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquellos encargados del control de calidad
Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 10,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,6 % en las 111 adjudicaciones de Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) y del 0,0 % en el grupo CPV 7934. Se recibieron 5 ofertas. Se adjudicó 87 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio para el diseño, ejecución y evaluación de proyecto de educación en materia tributaria para alumnado de educación primaria, secundaria obligatoria y bachillerato de la provincia de Badajoz
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Acceso mediante suscripción a la Base de Datos Servicio de Información de Oficinas (SIO+), titularidad de IBERPAY, necesaria para el mantenimiento y actualización de la información relativa a las oficinas de las entidades financieras (EE.FF) utilizada por las aplicaciones corporativas del Organismo Autónomo de Recaudación de la Diputación de Badajoz.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-17
• Suministro de equipos informáticos, equipos portátiles para teletrabajo, mantenimiento parcial, dotación para oficinas y servicios centrales del OAR.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-20
• Servicio de mensajería electrónica sms para el O.A.R
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-14
• Servicio para el diseño, ejecución y evaluación de proyecto de educación en materia tributaria para alumnado de educación primaria, secundaria obligatoria y bachillerato de la provincia de Badajoz
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-25

Anteriores y posteriores de Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.)

• Prestación de asistencia técnica, así como la puesta a disposición de los medios humanos, técnicos y materiales o de otra índole, necesarios para el asesoramiento y apoyo en la organización, y el desarrollo, difusión y gestión técnica del I Encuentro Ibérico De Gestión Y Financiación Local. — 10/06/2025
• Suministro de 6 licencias del Conjunto de Herramientas de Desarrollo de Software para Múltiples Lenguajes y Plataformas — 13/05/2025
• Desarrollo de jornadas y elaboración de memorias de Responsabilidad Social Corporativa para el Organismo Autónomo de Recaudación — 07/04/2025
• Servicio de mantenimiento de la plataforma de comunicaciones bancarias EDITRAN — 10/01/2025
• Adquisición de 1 mesa alta y 4 taburetes para Oficina OAR Mérida Adquisición de 15 sillas para sala reuniones en Oficina OAR Villanueva de la Serena — 23/12/2024
• Adquisición de 1 mesa alta y 4 taburetes para Oficina OAR Mérida Adquisición de 15 sillas para sala reuniones en Oficina OAR Villanueva de la Serena — 23/12/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Prestación de un servicio continuado de consultoría y asistencia técnica para consolidar el avance realizado… — Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.)
  Adjudicada a ACTIVIDAD CONSULTORIA Y DESARROLLO por 42.875 € (baja del 23,8 %) · 2026-02-06
• Servicio de mantenimiento del software y hardware del sistema de control horario y accesos del personal del O… — Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.)
  Adjudicada a SPEC S.A. por 5.842 € · 2024-10-28
• Asistencia técnica para el análisis y diseño del nuevo modelo de gestión tributaria del OAR. — Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.)
  Adjudicada a ACCENTURE, S.L. por 268.200 € (baja del 10,0 %) · 2025-03-24
• Adquisición del material necesario para la ejecución del proyecto “OAR EN EL COLE” así como la prestación de… — Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.)
  Adjudicada a AUTOCARES J MU/OZ SL y 1 más por 23.219 € (baja del 7,9 %) · 2025-05-23
• Contratación del servicio de mantenimiento del parque de impresoras y equipos multifunción del OAR. — Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) · 2025-12-05
• Contratación del servicio de mantenimiento del parque de impresoras y equipos multifunción del OAR según rela… — Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) · 2025-10-15

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) (Administración Local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Memorándum Multimedia S.L.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 168.686 € y el presupuesto base de licitación asciende a 102.055 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es España.

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