Servicio de evaluación, estudio y realización de encuestas para la obtención de los indicadores de satisfacción y reconocimiento de valores de servicio al cliente, en el ámbito de responsabilidad de Aguas de Cádiz, S.A.

Importes y cifras

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Datos del expediente

Expediente

EX25-S-0025

Estado

Resuelta

Órgano de contratación

Gerencia del Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Aguas de Cádiz S.A.

Tipo de contrato

Servicios · Otros servicios

Procedimiento

Abierto

Sistema de contratación

No aplica

Tramitación

Ordinaria

Duración del contrato

2 años

Lugar de ejecución

Cádiz

Fechas clave

Publicación

2025-05-27

Fin de presentación de ofertas

2025-06-11

Códigos CPV

• 79342310Servicios de encuesta a clientes
• 79342311Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 25,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Se recibieron 6 ofertas, de 15.000 € a 20.000 €. Se adjudicó 100 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

Ubicación geográfica

• Cádiz, Cádiz, Andalucía

Documentos y pliegos

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Gerencia del Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Aguas de Cádiz S.A..

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a CONCEPTO MARKETING ESTRATEGICO S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 30.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 24.200 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Cádiz.

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