Servicio de desarrollo, implantación y puesta en marcha de una plataforma tecnológica para la gestión de denuncias y tramitación de expedientes sancionadores en materia de tráfico y seguridad vial.
Expediente 362/2025 · Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca
Plazo de ofertas cerrado. Plataforma cloud con licencia de uso durante el contrato, capturando denuncias de Policía Local, ORA, zonas de bajas emisiones y lectores de matrículas, con migración de expedientes y bolsa de 300 horas. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca (Salamanca). Con valor estimado de 210.262 € y presupuesto de 97.723 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 03/11/2025 a las 23:59. Expediente 362/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La implantación, puesta en marcha y mantenimiento en modalidad cloud de un programa para capturar, gestionar y tramitar en vía voluntaria las denuncias de tráfico del Ayuntamiento de Salamanca, con cobro de multas e integración con los sistemas de recaudación municipales. La oferta económica debe incluir todos los costes de provisión y explotación, sin coste adicional para el Ayuntamiento, incluidos alojamiento, licencias, dominios y certificados.
El programa debe capturar denuncias desde el programa de gestión policial, controladores de la ORA, zona de bajas emisiones y lectores automáticos de matrículas, con lectura OCR de archivos de cinemómetros. Debe integrarse con la DGT, Correos, BOE, Notifica, la DEHú, @firma y la plataforma de tramitación electrónica municipal. Incluye la gestión del depósito municipal de vehículos y del servicio de grúa, con posibilidad de aplicación móvil para iOS y Android como mejora.
Se deben migrar todos los expedientes en curso del sistema actual y ofrecer a la ciudadanía consulta, descarga de cartas y justificantes de pago, pago en línea y formularios de alegaciones e identificación del conductor. La formación mínima es de 40 horas antes de la puesta en marcha, y se incluye una bolsa de 300 horas para trabajos adicionales de consultoría o desarrollo.
Los licitadores deben disponer de certificaciones ISO 9001, ISO 27001 y de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio. El equipo mínimo exigido comprende un jefe de proyecto con cinco años de experiencia, un programador con tres años y un técnico de soporte con dos años en proyectos similares. El horario de atención mínimo es de 7:30 a 15:30 horas, de lunes a viernes.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Criterios cuya cuantificación depende de un juicio de valor | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterios de cuantificación matemática | 51.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Otros: Compromiso de aportar solvencia económica conforme la cláusula 8.B del Anexo I del PCAP, en caso de resultar adjudicatario.
- Solvencia técnica
- Otros: Compromiso de aportar solvencia técnica conforme la cláusula 8.C del Anexo I del PCAP, en caso de resultar adjudicatario.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 17/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 17/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo | 15/10/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 210.262 € y el presupuesto base de licitación asciende a 97.723 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Salamanca.
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