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Resuelta

Servicio de consultoría y auditoría interna para la renovación y mantenimiento de la certificación del sistema de gestión de continuidad del negocio UNE en ISO 22301 - 2 LOTES

Expediente 008-SER-2026 · Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A.

Adjudicada a AUREN CONSULTORES SP, S.L.P. y METODOS Y TECNOLOGIA DE SISTEMAS Y PROCESOS SL por 19.600 € (sin IVA). Dos lotes: auditoría interna anual ISO 22301 (máx. 2.700 €/año) y consultoría con asistencia técnica para mantener el sistema (máx. 23.000 €/año) de EMUASA en Murcia. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A. (Murcia). Con valor estimado de 128.500 € y presupuesto de 31.097 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 29/04/2026 a las 12:00. Expediente 008-SER-2026.

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Importes y cifras

128.500 €
Valor estimado
31.097 €
Presupuesto (con IVA)
25.700 €
Presupuesto base (sin IVA)
2
Lotes
2
Ofertas recibidas por lote (máx.)

Qué se contrata

El contrato sirve para mantener la certificación ISO 22301 de continuidad de negocio de EMUASA, centrada en tres infraestructuras críticas: la ETAP Contraparada, su Centro de Control Operativo y el Centro de Control Operativo de EMUASA, con unas 50 personas implicadas.

Lote 1 — Auditoría interna: incluye visitas a instalaciones, revisión de documentación, plan de auditoría e informe en español, con una primera auditoría estimada para septiembre de 2026. El importe anual máximo es de 2.700,00 € sin IVA, incluidos desplazamientos y dietas.

Lote 2 — Consultoría y asistencia técnica: revisión del plan de seguridad del operador y de los planes de protección específicos, planificación anual, cuadros de mando, indicadores, actualización anual de la documentación integrada con el Esquema Nacional de Seguridad mediante la herramienta PILAR, análisis de impacto y de riesgos, simulacros, informes mensuales presenciales, reuniones semanales de al menos hora y media y participación en auditorías internas y externas. El importe anual máximo es de 23.000,00 € sin IVA, facturado en doce mensualidades.

Requisitos de medios: para el Lote 1, un auditor con al menos 16 horas de formación en ISO 22301, 8 horas en auditorías y 2 años de experiencia. Para el Lote 2, un consultor líder con al menos 16 horas en ISO 22301, 16 horas en Esquema Nacional de Seguridad y 3 años como consultor líder en 22301. Si se licitan ambos lotes, deben presentarse perfiles distintos para garantizar la independencia entre consultoría y auditoría.

Los trabajos se realizan de lunes a viernes en horario laboral, pudiendo ejecutarse en las instalaciones de EMUASA o en remoto mediante Google Meet. Las penalizaciones por faltas leves, graves y muy graves oscilan entre un 5 %, un 20 % y la posible rescisión del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (2)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 Servicio de auditoría interna para mantenimiento del sistema de gestión ISO 22301 actualmente implantado. 3.267 € 79212000, 79212200
2 Servicio de consultoría y asistencia técnica para mantenimiento del sistema de gestión ISO 22301 actualmente implantado. 27.830 € 79411000, 72220000, 71318000, 72246000

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Criterio 2. Experiencia del auditor. 30.0
Cuantificables Automáticamente Criterio 3. Oferta económica. LOTE 1 49.0
Cuantificables Automáticamente Criterio 1. Criterio social. Plan de formación 21.0
Cuantificables Automáticamente Criterio 3. Criterio social. Plan de formación 10.0
Cuantificables Automáticamente Criterio 5. Oferta económica. 49.0
Juicio de Valor Criterio 2. Propuesta informe de seguimiento. 5.0
Cuantificables Automáticamente Criterio 4. Experiencia de consultor lider. 21.0
Juicio de Valor Criterio 1. Propuesta modelo de planificación anual 15.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Según apartado F) del Cuadro de Características del PCAP.
Solvencia técnica
Otros: Según apartado F) del Cuadro de Características del PCAP.

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
AUREN CONSULTORES SP, S.L.P. · Lote 1: Servicio de auditoría interna para mantenimiento del… · 2 ofertas (2 de PYMEs) · en vigor desde 15/08/2026 Formalizado 1.800 €14/08/2026 14/08/2026
METODOS Y TECNOLOGIA DE SISTEMAS Y PROCESOS SL · Lote 2: Servicio de consultoría y asistencia técnica para… · 2 ofertas (2 de PYMEs) · en vigor desde 15/08/2026 Formalizado 17.800 €14/08/2026 14/08/2026

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 28,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 872 adjudicaciones de Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A. y del 19,8 % en el grupo CPV 7131. Cada uno de sus 2 lotes recibió 2 ofertas. Se adjudicó 99 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Ver apartado I) del Cuadro de Características del PCAP.
  • Consideraciones de tipo social

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 22/07/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 13/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 13/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 20/08/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A..
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a 2 empresas: AUREN CONSULTORES SP, S.L.P. y METODOS Y TECNOLOGIA DE SISTEMAS Y PROCESOS SL.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 128.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 31.097 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Murcia.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 12/10/2026