Servicio de consultoría y auditoría interna para la renovación y mantenimiento de la certificación del sistema de gestión de continuidad del negocio UNE en ISO 22301 - 2 LOTES
Expediente 008-SER-2026 · Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A.
Adjudicada a AUREN CONSULTORES SP, S.L.P. y METODOS Y TECNOLOGIA DE SISTEMAS Y PROCESOS SL por 19.600 € (sin IVA). Dos lotes: auditoría interna anual ISO 22301 (máx. 2.700 €/año) y consultoría con asistencia técnica para mantener el sistema (máx. 23.000 €/año) de EMUASA en Murcia. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A. (Murcia). Con valor estimado de 128.500 € y presupuesto de 31.097 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 29/04/2026 a las 12:00. Expediente 008-SER-2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato sirve para mantener la certificación ISO 22301 de continuidad de negocio de EMUASA, centrada en tres infraestructuras críticas: la ETAP Contraparada, su Centro de Control Operativo y el Centro de Control Operativo de EMUASA, con unas 50 personas implicadas.
Lote 1 — Auditoría interna: incluye visitas a instalaciones, revisión de documentación, plan de auditoría e informe en español, con una primera auditoría estimada para septiembre de 2026. El importe anual máximo es de 2.700,00 € sin IVA, incluidos desplazamientos y dietas.
Lote 2 — Consultoría y asistencia técnica: revisión del plan de seguridad del operador y de los planes de protección específicos, planificación anual, cuadros de mando, indicadores, actualización anual de la documentación integrada con el Esquema Nacional de Seguridad mediante la herramienta PILAR, análisis de impacto y de riesgos, simulacros, informes mensuales presenciales, reuniones semanales de al menos hora y media y participación en auditorías internas y externas. El importe anual máximo es de 23.000,00 € sin IVA, facturado en doce mensualidades.
Requisitos de medios: para el Lote 1, un auditor con al menos 16 horas de formación en ISO 22301, 8 horas en auditorías y 2 años de experiencia. Para el Lote 2, un consultor líder con al menos 16 horas en ISO 22301, 16 horas en Esquema Nacional de Seguridad y 3 años como consultor líder en 22301. Si se licitan ambos lotes, deben presentarse perfiles distintos para garantizar la independencia entre consultoría y auditoría.
Los trabajos se realizan de lunes a viernes en horario laboral, pudiendo ejecutarse en las instalaciones de EMUASA o en remoto mediante Google Meet. Las penalizaciones por faltas leves, graves y muy graves oscilan entre un 5 %, un 20 % y la posible rescisión del contrato.
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Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Servicio de auditoría interna para mantenimiento del sistema de gestión ISO 22301 actualmente implantado. | 3.267 € | 79212000, 79212200 |
| 2 | Servicio de consultoría y asistencia técnica para mantenimiento del sistema de gestión ISO 22301 actualmente implantado. | 27.830 € | 79411000, 72220000, 71318000, 72246000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 2. Experiencia del auditor. | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 3. Oferta económica. LOTE 1 | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 1. Criterio social. Plan de formación | 21.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 3. Criterio social. Plan de formación | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 5. Oferta económica. | 49.0 |
| Juicio de Valor | Criterio 2. Propuesta informe de seguimiento. | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio 4. Experiencia de consultor lider. | 21.0 |
| Juicio de Valor | Criterio 1. Propuesta modelo de planificación anual | 15.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Según apartado F) del Cuadro de Características del PCAP.
- Solvencia técnica
- Otros: Según apartado F) del Cuadro de Características del PCAP.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| AUREN CONSULTORES SP, S.L.P. | Formalizado | 1.800 €14/08/2026 | 14/08/2026 |
| METODOS Y TECNOLOGIA DE SISTEMAS Y PROCESOS SL | Formalizado | 17.800 €14/08/2026 | 14/08/2026 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 28,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 872 adjudicaciones de Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A. y del 19,8 % en el grupo CPV 7131. Cada uno de sus 2 lotes recibió 2 ofertas. Se adjudicó 99 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Ver apartado I) del Cuadro de Características del PCAP.
- Consideraciones de tipo social
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 22/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 13/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 13/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 20/08/2026 |
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- Formación en Gestión y Control de vertidos a la Red de Alcantarillado
- Master en Ciberseguridad
- Formación en Calidad del Agua de Consumo
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de la Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento de Murcia S.A..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 2 empresas: AUREN CONSULTORES SP, S.L.P. y METODOS Y TECNOLOGIA DE SISTEMAS Y PROCESOS SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 128.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 31.097 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Murcia.
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