Servicio de centralita virtual IP
Expediente IAF-2025-20005 · Instituto Aragonés de Fomento (IAF)
Adjudicada a Embou Nuevas Tecnologias por 7.950 € (sin IVA), un 23,9 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Licitación pública de servicios convocada por Instituto Aragonés de Fomento (IAF) (Zaragoza). Con valor estimado de 17.400 € y presupuesto de 12.632 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/04/2025 a las 23:59. Expediente IAF-2025-20005.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 2 05 Función de personalización con fichero de audio importable | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1 01 Coste del Servicio | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 4 02 Software propio de softphone para smartphone | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3 01 Dispone de un equipo técnico especializado de dos o más personas a menos de 25 Km de nuestra sede | 9.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 13 Software en constante evolución y mejoras | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 02 Locución contestador por cada línea | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 01 Locución bienvenida por cada línea | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 10 Provisionamiento de terminales mediante programación | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 04 Función de personalización con texto a voz | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3 03 Experiencia previa en configuraciones a través de un gateway | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 12 Gestión de listas negras | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 4 01 Software propio de softphone Windows | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 07 Música en espera personalizable en gestión de listas | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 03 Discriminador de opciones con mensajes personalizables y enrutamiento | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3 02 Mejora atención con compromiso de atención | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 08 Agenda en línea con posibilidad de cargar ficheros de contactos | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 4 04 Posibilidad de sumar agenda de cuentas | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 11 Documentación online | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 4 03 Vista en panel de agenda de usos activos de las extensiones | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 09 Registro de llamadas exportable | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2 06 Contestador de voz a email | 3.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Embou Nuevas Tecnologias | Adjudicado | 7.950 €09/05/2025 | 09/05/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 23,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,7 % en las 122 adjudicaciones de Instituto Aragonés de Fomento (IAF) y del 15,1 % en el grupo CPV 6421. Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 46 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 13/05/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 24/03/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 24/03/2025 |
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Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Instituto Aragonés de Fomento (IAF).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Embou Nuevas Tecnologias.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 17.400 € y el presupuesto base de licitación asciende a 12.632 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zaragoza.
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