Servicio de ayuda en el hogar dependencia y libre concurrencia
Expediente 2/2025 · Alcaldía del Concello de Viana do Bolo
En evaluación. Atención a domicilio con 34.000 horas anuales de dependencia, 4.872 de libre concurrencia y 488 festivas, en el término municipal de Viana do Bolo, de lunes a sábado de 8.00 a 22.00 horas. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Concello de Viana do Bolo (Ourense). Con valor estimado de 2.665.066 € y presupuesto de 1.847.779 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 28/11/2025 a las 23:59. Expediente 2/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La prestación del servicio de ayuda a domicilio en Viana do Bolo, dirigido a personas o unidades de convivencia que, en su propio domicilio, necesitan apoyo para mantenerse en su entorno habitual. Abarca personas con dependencia reconocida y personas de libre concurrencia.
Las horas estimadas anuales son 34.000 de dependencia, 4.872 de libre concurrencia y 488 festivas, con un total de 39.360 horas. La prestación se realizará, como norma general, dentro del domicilio de cada persona usuaria y siempre en el término municipal de Viana do Bolo.
Las atenciones incluyen ayuda para levantarse, acostarse, higiene personal, vestido, alimentación, administración de medicamentos supervisada, cambios posturales y apoyo a personas con incontinencia. También comprenden acompañamientos a consultas y tratamientos, gestiones urgentes, compra de alimentos, preparación de comidas, lavado de ropa y cuidado básico de la vivienda. Se excluyen la limpieza de portales, escaleras, huertas, la alimentación de animales y la limpieza de techos, paredes o lámparas, salvo prescripción técnica municipal.
El servicio se presta de lunes a sábado de 8.00 a 22.00 horas, con posibilidad de atención los 365 días del año. Los domingos y festivos tienen la consideración de horas festivas o extraordinarias. Puede prestarse en un máximo de tres franjas horarias diarias.
La empresa adjudicataria debe contar con dos coordinadoras trabajadoras sociales a jornada completa y con dedicación exclusiva. Debe proporcionar un local de referencia cedido por el Ayuntamiento, una plataforma informática de gestión, un teléfono móvil para la coordinación y ropa de trabajo con dos uniformes anuales por auxiliar, además de equipos de protección individual.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 52.0 |
| Juicio de Valor | Proyecto | 48.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Artículo 87 Ley 9/2017 mediante DEUC
- Solvencia técnica
- Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: Según art. 88 de la LCSP. Mediante DEUC (Part IV-C: Capacidad técnica y profesional)
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Complementaria | — | 5.0 % |
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Cumplimiento de las disposiciones vigentes en materia de inclusión social de las personas con discapacidad
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos
- Cumplimiento de las Convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo: Cumplimiento de las condiciones salariales y pago de las mismas en función de las claúsulas contenidas en el convenio de referencia
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 30/10/2025 |
| DOUE | Anuncio Previo | 23/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 03/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 11/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 30/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo | 22/10/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Concello de Viana do Bolo.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.665.066 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.847.779 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Ourense.
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