Servicio de ayuda en el hogar
Expediente CON/2025/22_1 · Pleno del Ayuntamiento de Narón
Adjudicada a EULEN SERVICIOS SOCIOSANITARIOS, S.A. por 23 € (sin IVA), con una sola oferta. Atención domiciliaria a personas dependientes o con autonomía limitada en Narón: higiene personal, alimentación, limpieza de la vivienda y compra, con horario de 07:00 a 22:00 todos los días del año. Licitación pública de servicios convocada por Pleno del Ayuntamiento de Narón (A Coruña). Con valor estimado de 8.520.336 € y presupuesto de 7.384.291 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 23/02/2026 a las 14:00. Expediente CON/2025/22_1.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La prestación del Servicio de Ayuda en el Hogar (SAF) del Concello de Narón, un conjunto de atenciones en el domicilio para personas o unidades de convivencia empadronadas en el municipio con autonomía limitada o situaciones de riesgo social, con el fin de favorecer su permanencia en su entorno habitual.
Las atenciones incluyen asistencia para levantarse y acostarse, higiene y vestido, control de la alimentación, supervisión de la administración de medicamentos prescritos, apoyo en cambios posturales e incontinencia, acompañamiento en trámites urgentes, limpieza y mantenimiento de la higiene de la vivienda, compra de alimentos, preparación de comidas y lavado y cuidado de la ropa. Como servicios complementarios pueden incorporarse préstamo de ayudas técnicas, teleasistencia, adaptaciones funcionales del hogar y servicio de podología.
El horario de prestación es de 07:00 a 22:00 horas, todos los días del año, incluidos festivos. Cada atención individualizada durará como mínimo 45 minutos y como máximo 3 horas diarias, con un máximo de tres atenciones por jornada. Se prevé una intensidad anual de referencia de 143.556 horas (141.556 para la modalidad de dependencia y 2.000 para libre concurrencia), sin que ello genere derecho económico alguno al adjudicatario.
Los inicios del servicio deberán producirse en un plazo de 7 días hábiles en la modalidad ordinaria, 48 horas en urgencia y 24 horas en extrema urgencia. El adjudicatario deberá disponer de un responsable de coordinación a jornada completa con titulación de Diplomado o Grado en Trabajo Social, tres coordinadores, un auxiliar de administración y el personal auxiliar suficiente, con títulos de técnico o certificado de profesionalidad en atención sociosanitaria. Deberá además contar con un local en un radio máximo de 250 metros de la Casa del Concello y utilizar la aplicación informática de gestión municipal.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Proyecto técnico: Coordinación | 12.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 34.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ayudas técnicas y servicios complementarios | 11.0 |
| Juicio de Valor | Proyecto técnico: Gestión de procesos y soportes documentales | 18.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Formación continuada del personal adscrito al servicio | 5.0 |
| Juicio de Valor | Proyecto técnico: Contextualización del servicio de ayuda en el hogar | 6.0 |
| Juicio de Valor | Proyecto técnico: Recursos personales | 12.0 |
| Juicio de Valor | Proyecto técnico: Recursos materiales | 2.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio (mín. 3.550.140 €): El criterio para la acreditación de la solvencia económica y financiera será el volumen anual de negocios que, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, deberá ser…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados (mín. 2.485.098 €): Principales servicios de igual o similar naturaleza al objeto del contrato, realizados en los últimos tres años. El importe anual acumulado en el año de mayor ejecución deberá ser igual o superior…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| EULEN SERVICIOS SOCIOSANITARIOS, S.A. | Formalizado | 23 €28/05/2026 | 28/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 97 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 1 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: En caso de vacantes, incapacidad temporal o vacaciones del personal adscrito al servicio, o por nuevas altas de personas usuarias, la empresa deberá optar por: aumento de horas en contratos a tiempo…
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Obligación del contratista de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos, teniendo el carácter de obligación contractual esencial
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 23/01/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 01/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 04/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 23/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 23/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 31/05/2026 |
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Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Pleno del Ayuntamiento de Narón (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a EULEN SERVICIOS SOCIOSANITARIOS, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 8.520.336 € y el presupuesto base de licitación asciende a 7.384.291 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es A Coruña.
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