Servicio de Ayuda domiciliaria
Expediente 2025/07 · Ayuntamiento de Aia-Alcalde
En evaluación. Atención domiciliaria para personas dependientes: 30 minutos semanales mínimo y hasta 4 horas diarias, con 28 horas semanales máximas por unidad familiar, de lunes a viernes, de 07:00 a 22:00. Licitación pública de concesión de servicios convocada por Ayuntamiento de Aia-Alcalde (Gipuzkoa). Con valor estimado de 110.000 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 03/12/2025 a las 23:59. Expediente 2025/07.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Concesión del servicio de ayuda a domicilio en Aiako para personas en situación o riesgo de dependencia, con apoyo en el hogar, atención personal e integración comunitaria para evitar el aislamiento y retrasar el ingreso en residencias.
El servicio incluye atención doméstica (preparación de comidas, limpieza de la vivienda y del baño, cocina y ventanas, lavado, planchado y compra de ropa, y cambio de ropa de cama) y atención personal (ayuda para levantarse, acostarse, higiene, vestido, alimentación y medicación oral, además de acompañamiento a citas y gestiones). También se contempla atención social con orientación, apoyo emocional y educativo.
El servicio se prestará de lunes a viernes, con posibilidad de fines de semana y festivos según valoración técnica. La atención mínima es de 30 minutos semanales y la máxima de 4 horas diarias, con un tope de 28 horas semanales por unidad familiar. El horario general será de 07:00 a 22:00.
Requisitos de personal: los profesionales deberán contar con certificado de profesionalidad de ayuda a domicilio o titulación equivalente, y el coordinador deberá tener nivel LH1 de euskera y dos años de experiencia. El adjudicatario debe subrogar al personal de la contrata actual y garantizar la prestación en euskera y castellano.
Obligaciones: sede administrativa con atención telefónica durante todo el horario, oficina de referencia en el municipio, llamadas de seguimiento al año a cada domicilio, respuesta a quejas y memoria anual de evaluación. Las comunicaciones de altas deben iniciarse en un máximo de siete días desde la orden municipal, o en 24 horas en situaciones urgentes.
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Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 12/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 04/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 12/01/2026 |
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Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ayuntamiento de Aia-Alcalde.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 110.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de concesión de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Gipuzkoa.
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