Servicio de ayuda a domicilio para el apoyo específico de las necesidades de conciliación de las familias con niñas, niños y jóvenes menores de 16 años residentes en Ceuta.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato presta atenciones de apoyo doméstico y personal en el domicilio a familias con niñas, niños y jóvenes menores de 16 años residentes en Ceuta, para facilitar la conciliación laboral y familiar. Incluye cuidado de los menores, alimentación (desayuno, comida, merienda y cena), ayuda con actividades escolares, higiene personal y desplazamientos a centros escolares y extraescolares, así como apoyo en la movilización en el hogar. Quedan excluidos la atención a otros miembros de la familia, los animales de compañía y las tareas sanitarias o rehabilitadoras.

El cómputo total es de 37.850 horas al año, con jornada completa distribuida en turno de mañana, tarde o noche, en horario de 24 horas. La duración es de un año, prorrogable por otro año más.

Para presentarse, el licitador debe disponer durante toda la vigencia del contrato de una instalación en Ceuta, con medios ofimáticos, línea telefónica directa, fax y correo electrónico. Deberá contar con personal suficiente y cualificado, entre 40 y 50 trabajadores, y dispondrá de un coordinador/a con titulación de integrador/a social, trabajador/a social o educador/a social y al menos un año de experiencia, además de auxiliares de ayuda a domicilio. Es necesario disponer de póliza de responsabilidad civil.

Los criterios de valoración incluyen la experiencia en el sector de la ayuda a domicilio, la implantación de la gestión centrada en la persona, certificaciones de calidad, antigüedad en el servicio, acciones de responsabilidad social corporativa, cumplimiento del Plan de Igualdad, participación en programas de inserción sociolaboral y contratación de personas con dificultades de acceso al empleo.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicios para la realización de procedimientos quirúrgicos de columna vertebral a pacientes beneficiarios de… — plazo hasta el 08/11/2026
• Servicio de pruebas analíticas en laboratorios externos para el Hospital Universitario de Ceuta. — plazo hasta el 23/11/2026
• Contratación del servicio asistencial de enfermería para el Centro Penitenciario de Ceuta — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicio de Transporte Sanitario desde el ámbito territorial de las provincias de Huesca y Zaragoza — plazo hasta el 02/11/2026
• Servicio de Transporte Sanitario desde el ámbito territorial de la Región de Murcia — plazo hasta el 02/11/2026
• Contratación de servicio de asistencia veterinaria integrado en el Programa Municipal de Gestión de Colonias… — plazo hasta el 31/10/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: SEGÚN PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: SEGÚN PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se recibieron 4 ofertas, de 17 € a 18 €. ALVALOP SERVICIOS XXI, S.L. ha ganado 5 licitaciones de Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta. Se adjudicó 142 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• servicio que tiene como objeto el encargo al artista local D. Gines Serrán Pagán de la creación artistica de la escultura LATINO para la Ciudad Autonoma de Ceuta
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-19
• Emergencia del servicio de acogimiento residencial para menores extranjeros no acompañados con caracter provisional motivado por la situacion generada tras la entrada masiva de inmigrantes provenientes del Reino de Marruecos los días 30 y 31 de julio de 2026
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-15
• Emergencia del servicio de acogimiento residencial para menores extranjeros no acompañados con caracter provisional motivado por la situacion generada tras la entrada masiva de inmigrantes provenientes del Reino de Marruecos los días 30 y 31 de julio de 2026
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-15
• Servicio para la atención especial a personas mayores de 60 años, personas con discapacidad y personas con enfermedad crónica y/o grave en situaciones de emergencia en la Ciudad Autonoma de Ceuta
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-30
• Servicio de agencia de viajes para la organizacion, gestión y ejecución del traslado de menores bajo la tutela de Ceuta, desde esta ciiudad hasta los diferentes destinos del resto del estado
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-24

Anteriores y posteriores de Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta

• Suministro en régimen de alquiler, montaje y desmontaje de casetas de feria y cabinas sanitarias con motivo de la celebración de las Fiestas Patronales de los años 2026 y 2027 de la Ciudad Autónoma de Ceuta — 17/04/2026
• Contratación del servicio de reserva y ocupación de 54 plazas residenciales para personas mayores en la Ciudad Autónoma de Ceuta — 17/04/2026
• Obras por emergencia en bloques de viviendas en barriadas de Loma Colmenar, O´Donell y Fuente Caballo — 13/04/2026
• Obras de reforma del centro de transformación del parque marítimo del mediterraneo de la Ciudad Autonoma de Ceuta — 09/04/2026
• Obras de emergencia en inmuebles y equipamientos adscritos a la Consejeria de sanidad y servicios sociales — 07/04/2026
• Obras por emergencia como consecuencia de las sucesivas borrascas en barriadas y espacios públicos. — 07/04/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de ayuda de domilicio para el apoyo especifíco de las necesidades de conciliacion de las familas co… — Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta
  Adjudicada a SALZILLO SERVICIOS INTEGRALES, S.L.U. por 18 € · 2024-08-29
• Servicio de Ayuda a domiclio básica, destinado a personas mayores y/o con discapacidad, de la Ciudad Autonoma… — Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta
  Adjudicada a Osventos Innovación en Servizos S.L. por 16 € · 2025-01-27
• Servicio de acogimiento residencial en centro especializado de la menor FHMD — Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta
  Adjudicada a ASANSULL por 50.950 € · 2026-09-04
• Servicio de teleasistencia domiciliaria — Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta
  Adjudicada a EULEN SERVICIOS SOCIOSANITARIOS, S.A. por 153.549 € (baja del 59,5 %) · 2025-06-27
• Emergencia para atención menores migrantes, servicio acogimiento residencial. — Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta
  Adjudicada a Fundación SAMU por 990.140 € · 2024-09-13
• Servicio de acogimiento residencial de cien plazas para menores extranjeros no acompañados en la ciudad Autón… — Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta
  Adjudicada a ASOCIACION ENGLOBA INTEGRACION LABORAL EDUCATIVA Y SOCIAL y 1 más por 637 € · 2026-09-01

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Órgano de Contratación de la Ciudad Autónoma de Ceuta (Comunidad Autónoma · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ALVALOP SERVICIOS XXI, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.408.213 € y el presupuesto base de licitación asciende a 732.271 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Ceuta.

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