Servicio de Ayuda a Domicilio en el municipio de Zamora
Expediente SERV0225.18252/2024 · Pleno del Ayuntamiento de Zamora
Licitación pública de servicios convocada por Pleno del Ayuntamiento de Zamora (Zamora). Con valor estimado de 24.123.168 € y presupuesto de 10.453.373 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-02-25. Expediente SERV0225.18252/2024.
Importes y cifras
24.123.168 €
Valor estimado
10.453.373 €
Presupuesto (con IVA)
2
Lotes
Datos del expediente
- Expediente
- SERV0225.18252/2024
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Pleno del Ayuntamiento de Zamora
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Zamora
Fechas clave
- Publicación
- 2026-01-18
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-02-25
- Disponibilidad de documentos
- 2026-02-25
Códigos CPV
- 55320000Servicios de suministro de comidas
- 55521100Servicios de entrega de comidas a domicilio
- 85312000Servicios de asistencia social sin alojamiento
Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | LOTE 1: Servicio de Ayuda a Domicilio (Modalidades A: At. Doméstica; B: At. Personal; C: Relación con el Entorno; y D: Otros Apoyos). | 9.744.384 € | 85312000 |
| 2 | LOTE 2: Servicio de Ayuda a Domicilio (Modalidad E: Comida a Domicilio) | 708.989 € | 55320000, 55521100 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | A.1. Calidad de los Protocolos de actuación para la ejecución de las actividades objeto del contrato y los relativos a la gestión de altas, bajas, modificaciones, incidencias. | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | B.2. Mejoras en la prestación del Servicio incluidas en el precio.B.2.1.- Ayudas Técnicas | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | B.1. Menor precio | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | B.2. Mejoras en la prestación del Servicio incluidas en el precio. B.2.2.- Formación continua del personal por encima del mínimo establecido | 1.0 |
| Juicio de Valor | A.3 Plan específico de seguridad y salud laboral (especial referencia a Protocolo de actuación para prevenir y evitar el acoso sexual) | 5.0 |
| Juicio de Valor | A.2 Planteamiento de la organización del servicio por parte de la empresa | 10.0 |
| Juicio de Valor | A.4 Medidas de conciliación de la vida familiar y laboral | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | B.2. Otros criterios evaluables automáticamente. B.2.2. Suministro de electrodomésticos | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | B.2. Otros criterios evaluables automáticamente. B.2.5. Vehículos de Reparto de menús | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | B.2. Otros criterios evaluables automáticamente.B.2.4. Uso de materias primas procedentes de producción ecológica y/o comercio justo | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | B.2. Otros criterios evaluables automáticamente. B.2.3. Rotaciones de menús | 6.0 |
| Juicio de Valor | A.1. Metodología de trabajo, organización y funcionamiento establecido para la prestación del servicio | 40.0 |
| Juicio de Valor | A.2 Plan de Evaluación del Servicio | 9.0 |
| Cuantificables Automáticamente | B.2. Otros criterios evaluables automáticamente. B.2.1. Ayudas Técnicas | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | B.1 Menor precio | 30.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SANIVIDA, S.L. | Formalizado | 19 € | 2026-06-30 |
| G.H. DE LUZ SLU | Formalizado | 6 € | 2026-06-30 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Special | — | 5.0 % |
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Provisional | — | 3.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-01-19 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-07-02 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-07-03 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-06-02 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-06-02 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-01-19 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-01-18 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-07-02 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-07-03 |
Ubicación geográfica
- Zamora, Zamora, Castilla y León
Documentos y pliegos
- 3 PCAP -.pdf
- PLIEGO DE PRESCRIPCIONS TECNICAS -.pdf
- 1 ANEXOS I a V -.pdf
- 2 ANEXO II Dec editable SOBRE A.docx
- 3 ANEXO III Oferta editable SOBRE C Lote1.docx
- 4 ANEXO III Oferta editable SOBRE C Lote 2.docx
- 6 ANEXOS V Dec menores editable SOBRE A.docx
- 5 ANEXOS IV Dec Confidencialidad editable SOBRE A.docx
- DEUC.xml
- 7 Listado subrogacion octubre 2025 LOTE 1.pdf
- 2026-8187a1be-d4b2-4f5d-a76e-14ca84daba10
- 2026-89065942-aac4-4a87-8bed-2b29c5aa092d
- 2026-bb6c3422-4980-459f-bdf3-357fbe431f93
- 2026-0ffc5089-9a1c-47d1-9a60-6fb7c0faf32b
- 2026-b5fa6f1d-1677-4198-9dbc-4cfef13e9893
- 2026-d6e58623-34c7-4f3a-a614-091988209f0f
- 2026-3ad8cc7a-f420-490a-a1ef-d6aa892d3f79
- 2026-1c06b836-a6f8-4331-be9f-7748a495b524
- 2026-90d20326-dc2c-4870-b266-65b0b1c4d544
- 2026-1aad6087-d03b-4f07-9c67-17c2aa874d6c
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Pleno del Ayuntamiento de Zamora.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 24.123.168 € y el presupuesto base de licitación asciende a 10.453.373 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-02-25. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zamora.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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