Servicio de auditoria externa para la implantación y seguimiento de la certificación del sistema de gestión de satisfacción de cliente UNE-EN ISO 10.002
Expediente SE-08/2025 · Dirección Gerente de Aguas de Lorca, S.A.
Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerente de Aguas de Lorca, S.A. (Murcia). Con valor estimado de 3.969 € y presupuesto de 4.802 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 16/07/2025 a las 13:00. Expediente SE-08/2025.
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- SE-08/2025
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Dirección Gerente de Aguas de Lorca, S.A.
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 3 años
- Lugar de ejecución
- Murcia
Fechas clave
- Publicación
- 2025-06-30
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-07-16
- Disponibilidad de documentos
- 2025-07-16
Códigos CPV
- 79212000Servicios de auditoría
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | DIFUSIÓN DE LA NOTICIA DE CERTIFICACIÓN | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONOMICA | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | PLAN DE FORMACIÓN | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | EXPERIENCIA ADICIONAL DEL AUDITOR | 20.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SISTEMAS Y PROCESOS DE GESTION CERTIFICACION SL | Formalizado | 2.550 € | 2025-10-01 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 35,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 17,4 % en las 293 adjudicaciones de Dirección Gerente de Aguas de Lorca, S.A. y del 28,6 % en el grupo CPV 7921. Se recibieron 2 ofertas, de 2.550 € a 3.825 €. Se adjudicó 84 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-09-22 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-06-30 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-06-30 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-10-02 |
Ubicación geográfica
- Murcia, Murcia, Región de Murcia
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- SE - 08-2025 PCAP Auditoria ISO 10002 fdo.pdf
- SE-08-2025 PPT Auditoria ISO 10002 fdo.pdf
- MODELO ANEXO I Declaracion responsable formulario DEUC.docx
- MODELO ANEXO II Constitucion UTE.docx
- MODELO ANEXO IV Prevencion practicas colusorias.docx
- MODELO ANEXO Vc Medios propios.docx
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección Gerente de Aguas de Lorca, S.A. (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SISTEMAS Y PROCESOS DE GESTION CERTIFICACION SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.969 € y el presupuesto base de licitación asciende a 4.802 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Murcia.
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