Servicio de atención telefónica y telemática, así como de soporte administrativo en el ámbito de la División de CIR
Expediente LIC-7742 · Banco de España
Adjudicada a OESIA NETWORKS, S.L. por 1.989.730 € (sin IVA), un 9,2 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Licitación pública de servicios convocada por Banco de España (Madrid). Con valor estimado de 5.914.459 € y presupuesto de 2.650.554 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 14/08/2025 a las 14:00. Expediente LIC-7742.
Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Nivel de formación del coordinador y de los supervisores | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precios ofertados a efectos de modificaciones previstas | 7.0 |
| Juicio de Valor | Experiencia del equipo del servicio | 30.0 |
| Juicio de Valor | Descripción, metodología y organización del servicio | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta Económica | 40.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| OESIA NETWORKS, S.L. | Formalizado | 1.989.730 € | 2025-12-09 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 9,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,6 % en las 1.619 adjudicaciones de Banco de España y del 17,0 % en el grupo CPV 7941. Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 141 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-07-28 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2025-12-11 |
| DOUE | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 2025-06-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-11-14 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-07-28 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-07-30 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-07-26 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-12-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 2025-06-11 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Banco de España (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a OESIA NETWORKS, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 5.914.459 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.650.554 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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