servicio de atención e información telefónica a los ciudadanos sobre las obligaciones tributarias y no tributarias que gestiona el opaef
Expediente P9100004B-2021/000023-PEA · Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF)
Licitación pública de servicios convocada por Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF) (Sevilla). Con valor estimado de 418.176 € y presupuesto de 229.997 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2021-07-12. Expediente P9100004B-2021/000023-PEA.
Importes y cifras
418.176 €
Valor estimado
229.997 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- P9100004B-2021/000023-PEA
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF)
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 24 meses
- Lugar de ejecución
- Sevilla
Fechas clave
- Publicación
- 2021-06-10
- Fin de presentación de ofertas
- 2021-07-12
Códigos CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación de la franja horaria de atención [2] | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mayor porcentaje de trabajadores fijos con discapacidad [4] | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción del tiempo de respuesta [3] | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Aspecto Económico (precio) [1] | 90.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mayor porcentaje de mujeres fijas en la plantilla [5] | 2.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| FACTUDATA XXI SL | Adjudicado | 190.080 € | 2021-11-15 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2021-06-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2021-10-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2021-06-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2021-06-10 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2021-11-24 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Sevilla, Sevilla, Andalucía
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (08/06/2021), Publicación (11/06/2021)
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- 1623156080041_Pliego_de_Cl_usulas_Administrati.pdf
- 1623156082574_Pliego_de_Prescripciones_T_cnica.pdf
- b3d6464f-370a-434d-8ef2-7ee77bd3d462
- cc9341a1-8565-4dd1-a542-675cd1b1a081
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- 91b4ffc1-2f5f-4a46-bb12-c8fa2fa5caea
- d1b7ddc2-32a5-4a9a-b070-c89fcb4fe6c7
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 418.176 € y el presupuesto base de licitación asciende a 229.997 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2021-07-12. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Sevilla.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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