El Vínculo El Vínculo.
AndalucíaAragónAsturiasIslas BalearesCantabriaCastilla y LeónCastilla-La ManchaCataluñaComunidad ValencianaExtremaduraGaliciaComunidad de MadridRegión de MurciaNavarraPaís VascoLa RiojaCeutaMelillaIslas Canarias
Publicada

Servicio de atención al viajero para el servicio alternativo por carretera en la plana-picamoixons por el incendio en vinaixa

Expediente 2026-03701 · Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

Abierta hasta el 05/11/2026 a las 12:00, por 8.975 €. Servicio de agentes de información al viajero durante todo el día, todos los días, incluidos fines de semana y festivos, en estaciones y puntos de transbordo entre Lleida-Pirineus y La Plana-Picamoixons. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Cataluña). Con presupuesto de 10.860 € (IVA incluido). Procedimiento normas internas. Expediente 2026-03701.

¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Cataluña. Gratis, sin tarjeta.

Crear mi alerta gratis →Abrir en El Vínculo →

Importes y cifras

8.975 €
Valor estimado
10.860 €
Presupuesto (con IVA)

Qué se contrata

El contrato presta atención e información a los viajeros durante el corte ferroviario entre Lleida-Pirineus y La Plana-Picamoixons, en el marco del servicio alternativo de transporte por carretera. Los agentes informan sobre paradas anuladas, tiempos de espera y ubicación y acceso a los autobuses y lanzaderas, guían a los viajeros en los transbordos y regulan los flujos en los accesos y salidas indicados.

El servicio se presta durante todo el día, en turnos rotativos, todos los días de la semana, incluidos fines de semana y festivos, con presencia continua en estaciones y puntos críticos. Los agentes asisten especialmente a personas con movilidad reducida, personas mayores, niños y otros colectivos vulnerables, y ayudan con títulos de transporte y validaciones. También colaboran con personal de Renfe, ADIF y seguridad, sin asumir funciones de seguridad ni control de billetes.

El personal debe tener al menos Educación Secundaria Obligatoria o equivalente, dominar el castellano y tener un nivel adecuado de comprensión y expresión oral del catalán, con conocimientos básicos del sistema ferroviario y de las alternativas disponibles. Cualquier baja debe sustituirse en un plazo máximo de hora y media. El adjudicatario debe aportar uniformes, acreditaciones y dispositivos necesarios.

El coordinador remite cada día, antes de las 19:00 horas del día anterior, una hoja con la previsión de servicios, el teléfono de incidencias de 24 horas y los nombres del personal asignado, y al día siguiente una hoja con las actuaciones realizadas, que se adjunta a la factura mensual. Los puntos de transbordo y sus trayectos se comunicarán antes del inicio del servicio, pudiendo Renfe Viajeros modificar la ubicación dentro del ámbito de cada contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Otros: De acuerdo con lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares o, en su caso, en el documento complementario al anuncio.
Solvencia técnica
Otros: De acuerdo con lo indicado en el Pliego de Condiciones Particulares o, en su caso, en el documento complementario al anuncio.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 22/10/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 22/10/2026

Lo último de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

Ver el órgano →

Anteriores y posteriores de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

Licitaciones similares y su resultado

Licitaciones abiertas similares

Licitaciones de consultoría abiertas en Cataluña →

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 8.975 € y el presupuesto base de licitación asciende a 10.860 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 05/11/2026 a las 12:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento normas internas.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Cataluña.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Cataluña. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Ver licitaciones similares →

Explora más licitaciones

Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.

Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 23/10/2026