Servicio de atención al usuario y apoyo a las tareas de mantenimiento y limpieza de las instalaciones del CTD "Infanta Cristina"
Expediente LIC.005/25 · Región de Murcia Deportes, SAU.
Adjudicada a AE- AE MURCIA LOS ALCAZARES por 61.569 € (sin IVA), un 11,9 % por debajo del presupuesto, entre 4 ofertas. Incluye mantenimiento correctivo (fontanería, carpintería, pintura, albañilería, electricidad, climatización), limpieza de aseos, vestuarios, residencia y perímetro, y control de accesos y atención telefónica en el Centro de Tecnificación Deportiva en Los Alcázares, en turnos de mañana, tarde y noche. Licitación pública de servicios convocada por Región de Murcia Deportes, SAU. (Murcia). Con valor estimado de 141.568 € y presupuesto de 84.521 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/09/2025 a las 23:59. Expediente LIC.005/25.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato se destina a prestar tres tipos de servicio en el Centro de Tecnificación Deportiva «Infanta Cristina», en Los Alcázares, junto al Mar Menor: apoyo al mantenimiento de las instalaciones, limpieza y atención al usuario. El servicio se presta en días laborales, fines de semana y festivos, en los turnos de mañana, tarde y partido, con horarios que puede modificar la Dirección del Centro según reservas y necesidades.
En mantenimiento correctivo, el adjudicatario deberá ejecutar las reparaciones que ordene el Servicio de Deportes en fontanería (interior y exterior, incluido riego), carpintería metálica o de madera, cerrajería, pintura, albañilería, electricidad, iluminación, telefonía, instalaciones de pistas deportivas y calefacción, aire acondicionado, climatización y refrigeración. También incluye montaje de estrados, tarimas, escenarios, asientos y equipos de sonido y proyección.
En limpieza, se incluyen aseos y vestuarios, zonas comunes, recepción, gradas, salas, almacenes, terrazas, cristales y el perímetro de la instalación, así como la limpieza de la residencia del Centro con cambio de sábanas y toallas y preparación de habitaciones. Se repone papel higiénico, jabón y papel secamanos, y se traslada la basura al punto de reciclaje más cercano.
En atención al usuario, el personal controla los accesos y la identidad de quienes entran según las reservas, vigila el uso correcto de la instalación, atiende llamadas e información, colabora en el cobro de tarifas cuando proceda y maneja el sistema informático de reservas. Debe contar con formación en el manejo del desfibrilador semiautomático de la instalación.
Para presentarse es obligatoria una visita a las instalaciones, cuyo certificado debe incluirse con la oferta. La empresa deberá sustituir al personal ausente en menos de 24 horas y disponer de un número de contacto las 24 horas. Debe acreditar una póliza de responsabilidad civil de al menos 750.000 euros por siniestro.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | CO2: Aumento de la bolsa de horas trimestrales previstas para el servicio de limpieza | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CO3: Aumento de la bolsa de horas trimestrales previstas para el servicio de mantenimiento | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CO1: Suma del importe total ofertado para el servicio de limpieza y recepción | 60.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Se acreditará mediante el volumen anual de negocios del licitador, referido al mejor ejercicio dentro de los 3 últimos disponibles, por importe igual o superior al 75% del valor estimado medio anual…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Relación de contratos dentro de los tres últimos años, de igual o similar naturaleza material a los del objeto del contrato que suponga el 75% del valor estimado medio anual del contrato.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| AE- AE MURCIA LOS ALCAZARES | Formalizado | 61.569 €19/12/2025 | 19/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 11,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,0 % en las 25 adjudicaciones de Región de Murcia Deportes, SAU. y del 4,8 % en el grupo CPV 5000. Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 88 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Conforme apartado 16 del CCP.
- Consideraciones de tipo social
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 25/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 29/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 29/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 03/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Región de Murcia Deportes, SAU..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a AE- AE MURCIA LOS ALCAZARES.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 141.568 € y el presupuesto base de licitación asciende a 84.521 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Murcia.
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