Servicio de atención al público, información e interpretación para visitantes en la Casa del Parque del Monumento Natural de Ojo Guareña años 2027-2028
Expediente FPNCYL-60/2026 · Fundación del Patrimonio Natural de Castilla y León
Abierta hasta el 10/11/2026 a las 14:00, por 146.287 €. Atención a visitantes, guía de sendas y grupos, elaboración de informes y gestión de la tienda en la Casa del Parque de Quintanilla del Rebollar (Burgos), con 1.150 horas de calendario básico anual y bolsas adicionales de horas. Licitación pública de servicios convocada por Fundación del Patrimonio Natural de Castilla y León (Burgos). Con presupuesto de 118.005 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente FPNCYL-60/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El funcionamiento de la Casa del Parque del Monumento Natural de Ojo Guareña, en Quintanilla del Rebollar (Burgos), con atención al público, información e interpretación para visitantes individuales y en grupos, además de actividades de educación ambiental dentro del centro y en el espacio natural. Incluye la elaboración de informes mensuales y anuales sobre afluencia y perfil de visitantes, y de materiales divulgativos.
Las tareas abarcan la apertura y cierre del centro, la gestión de reservas por teléfono, correo electrónico o sistema on-line, el acompañamiento e interpretación de sendas guiadas, la toma de datos de visitantes y la atención de la Tienda Verde y de las máquinas de vending, con control de existencias e inventario semestral. También comprenden la vigilancia y pequeño mantenimiento de las instalaciones, la limpieza básica y las desinfecciones, y la participación en sistemas de gestión de calidad y ambiental.
El calendario básico asciende a 1.150 horas anuales, con 210 días de apertura al público en 2027 y en 2028. Se establece una bolsa de 698 horas anuales para grupos con reserva, incluidos los programas VEEN, Espacios Dorados y Accesibles; una bolsa de 370 horas para informes, ampliaciones de apertura y otros trabajos; y una bolsa de 47 horas para el Programa de Voluntariado Ambiental.
El plazo de ejecución va desde la firma del contrato hasta el 31 de diciembre de 2028, con posibilidad de prórroga de hasta 12 meses. El presupuesto de ejecución material figura en el Anexo I, con un precio de 20,31 € por hora de monitoraje y un presupuesto total de 118.004,72 € con IVA.
Los monitores deben acreditar titulación superior o de grado medio en materias medioambientales, de turismo o de educación, o titulación de FP de técnico superior en las familias indicadas, o al menos dos años de experiencia en educación ambiental. Se exige el Título de Monitor de Tiempo Libre para quienes atiendan a grupos escolares, con un plazo de tres meses para obtenerlo si no se posee al presentar la oferta, y formación básica en prevención de riesgos laborales. La empresa debe suscribir un seguro de responsabilidad civil de al menos 100.000 €.
Los trabajos elaborados son propiedad de la Fundación Patrimonio Natural de Castilla y León. La empresa adjudicataria percibe el 10 %, IVA incluido, de las ventas de productos en la Tienda Verde, y puede obtener ingresos propios de actividades contratadas por ella, que no se facturan a la Fundación.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Horas de mejora sin cargo para PATRIMONIO NATURAL | 5.0 |
| Juicio de Valor | 1.3 Propuesta de gestión y desarrollo de los talleres y actividades educativas de los programas VEEN, Espacios Dorados, ... | 6.0 |
| Juicio de Valor | 3.1 Conocimiento de la zona de actuación para el desarrollo del trabajo y la información al público | 6.0 |
| Juicio de Valor | 1.2 Propuestas para la interpretación guiada del Centro y su entorno. | 6.0 |
| Juicio de Valor | 1.1 Propuestas para la promoción de las visitas al Centro teniendo en cuenta las características específicas del mismo | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 50.0 |
| Juicio de Valor | 2.2 Asignación de recursos de personal, materiales y medios técnicos para la gestión y funcionamiento del Centro. | 8.0 |
| Juicio de Valor | 2.1 Exposición del funcionamiento y desarrollo del servicio y planning detallado para el periodo de trabajo. | 7.0 |
| Juicio de Valor | 1.4 Propuestas de promoción y gestión de talleres y actividades educativas, formativas y culturales, ... | 6.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: acreditación solvencia económica según lo dispuesto en PCAP
- Solvencia técnica
- Otros: acreditación solvencia técnica según lo dispuesto en PCAP
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Según PCAP
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 23/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 23/10/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Fundación del Patrimonio Natural de Castilla y León.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 146.287 € y el presupuesto base de licitación asciende a 118.005 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 10/11/2026 a las 14:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Burgos.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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