Servicio de atención al público, información e interpretación para visitantes en la Casa del Parque El Palomar de Villafafila años 2027-2028
Expediente FPNCYL-49/2026 · Fundación del Patrimonio Natural de Castilla y León
Abierta hasta el 18/11/2026 a las 14:00, por 212.678 €. Atención a visitantes en la Casa del Parque de Villafáfila con 1.250 horas anuales de apertura, 465 de grupos, 902 de bolsa para informes y ampliaciones, y 2.300 horas anuales de mantenimiento del parque de fauna. Licitación pública de servicios convocada por Fundación del Patrimonio Natural de Castilla y León (España - Zamora). Con presupuesto de 257.340 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente FPNCYL-49/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La apertura y atención al público de la Casa del Parque El Palomar, la información sobre el espacio natural y la interpretación ambiental para visitantes individuales y en grupos, incluyendo el acompañamiento en recorridos guiados, la gestión de reservas y la toma de datos de afluencia. La adjudicataria elaborará informes mensuales o trimestrales y anuales, materiales divulgativos y contenidos para la web de la Fundación, y atenderá la Tienda Verde y las máquinas de vending.
El calendario básico de apertura asciende a 1.250 horas anuales. Se añade una bolsa de 465 horas anuales para grupos del programa VEEN, Espacios Dorados, accesibilidad y otros autorizados, otra de 902 horas para informes, ampliaciones de apertura y otros trabajos, y una de 47 horas para el programa de voluntariado ambiental.
El servicio incluye también mantenimiento y limpieza del centro, con una dedicación de 890 horas anuales, y el mantenimiento del parque de fauna y los observatorios de la Laguna Grande, con 2.300 horas anuales y funciones como alimentación y control de aves, siega, riego por goteo, mantenimiento de caminos y limpieza de observatorios.
El plazo de ejecución es desde la firma del contrato hasta el 31 de diciembre de 2028, con posibilidad de prórroga de hasta 12 meses. El presupuesto de ejecución material es de 200.639,28 euros y el presupuesto total con IVA asciende a 257.339,94 euros.
Para el personal monitor se exige titulación superior o de grado medio en materias medioambientales, turísticas o de educación, o técnico superior de FP en las familias indicadas, o al menos dos años de experiencia en educación ambiental. Para atender grupos escolares se requiere el título de Monitor de Tiempo Libre, con un plazo máximo de tres meses para obtenerlo. La empresa debe aportar un seguro de responsabilidad civil de al menos 100.000 euros.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Horas de mejora sin cargo para PATRIMONIO NATURAL | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 50.0 |
| Juicio de Valor | 1.1 Propuestas para la promoción de las visitas al Centro teniendo en cuenta las características específicas del mismo | 6.0 |
| Juicio de Valor | 1.2 Propuestas para la interpretación guiada del Centro y su entorno. | 6.0 |
| Juicio de Valor | 1.3 Propuesta de gestión y desarrollo de los talleres y actividades educativas de los programas VEEN, Espacios Dorados, ... | 6.0 |
| Juicio de Valor | 1.4 Propuestas de promoción y gestión de talleres y actividades educativas, formativas y culturales, ... | 6.0 |
| Juicio de Valor | 2.1 Exposición del funcionamiento y desarrollo del servicio y planning detallado para el periodo de trabajo. | 7.0 |
| Juicio de Valor | 2.2 Asignación de recursos de personal, materiales y medios técnicos para la gestión y funcionamiento del Centro. | 8.0 |
| Juicio de Valor | 3.1 Conocimiento de la zona de actuación para el desarrollo del trabajo y la información al público | 6.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: acreditación solvencia económica según lo dispuesto en PCAP
- Solvencia técnica
- Otros: acreditación solvencia técnica según lo dispuesto en PCAP
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Según PCAP
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Fundación del Patrimonio Natural de Castilla y León.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 212.678 € y el presupuesto base de licitación asciende a 257.340 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 18/11/2026 a las 14:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España - Zamora.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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