Servicio de atencion al cliente en ahhama de murcia y murcia del carmen
Expediente 2026-00475 · Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Adjudicada a SERVEO SERVICIOS, S.A.U. por 150.791 € (sin IVA), un 33,8 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Murcia). Con valor estimado de 227.940 € y presupuesto de 275.807 € (IVA incluido). Procedimiento normas internas. Expediente 2026-00475.
Importes y cifras
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SERVEO SERVICIOS, S.A.U. | Adjudicado | 150.791 € | 2026-05-29 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 33,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 2.843 adjudicaciones de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. y del 2,4 % en el grupo CPV 7990. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 16 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-06-02 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-05-13 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-05-13 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SERVEO SERVICIOS, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 227.940 € y el presupuesto base de licitación asciende a 275.807 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento normas internas.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Murcia.
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