Servicio de asistencia técnica en la administración de productos Oracle: Base de datos, middleware y servidores ODA

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da soporte técnico continuo a la infraestructura Oracle del Servicio de Informática de la Universidad de Córdoba. Incluye la administración, configuración, rendimiento y resolución de incidencias de un sistema Oracle X9 HA con dos nodos, con 1 TB de RAM por nodo y 370 TB en disco, 13 bases de datos Oracle en versión 19.27 (8 de producción y 5 de desarrollo) y 9 sistemas Oracle Weblogic (6 de producción y 3 de desarrollo), replicados en al menos dos servidores y ejecutados en VM KVM sobre Oracle Linux 8.

El contrato afecta a todo el entorno de producción; mediante bolsa de horas la Universidad podrá solicitar también servicios sobre desarrollo y sobre otros sistemas heredados.

El servicio comprende un mantenimiento básico de al menos 2 horas por semana y una bolsa de al menos 50 horas para incidencias o servicios concretos, con soporte, disponibilidad y resolución de incidencias críticas 24x7 sin límite de número, con tiempo de respuesta máximo de 2 horas. Incluye también revisión de copias de seguridad y pruebas de recuperación, instalación de parches y actualizaciones con mínimo impacto y reuniones de seguimiento al menos una vez al mes.

Los tiempos máximos de respuesta son de 2 horas para incidencias críticas, 4 horas para graves y 8 horas para leves, con régimen general 24x7.

Como solvencia técnica específica se exige certificación ENS de nivel medio y ser partner de Oracle de nivel 2 o superior, ambos acreditables documentalmente, además de un equipo de soporte con un gestor del servicio con tres años de experiencia y un técnico especialista con tres años de experiencia en administración de bases de datos Oracle y Oracle WebLogic Server con Oracle Forms y Reports.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: X Acreditación de que su patrimonio neto es igual o mayor que su capital social, con el objeto de verificar que no se encuentra en ninguna de las situaciones establecidas en el art. 327 y 363 del…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: X Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del acuerdo marco en el curso de, como máximo los tres (3) últimos años…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 17,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,7 % en las 1.161 adjudicaciones de Rectorado de la Universidad de Córdoba y del 6,5 % en el grupo CPV 7251. Se recibieron 2 ofertas. TAI SOFTWARE SOLUTIONS IBERIA S.L. ha ganado 2 licitaciones de Rectorado de la Universidad de Córdoba. Se adjudicó 154 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: El mantenimiento o mejora de los valores medioambientales que puedan verse afectados por la ejecución del contrato. Las condiciones especiales de ejecución que se establecen están vinculadas al…

Publicaciones oficiales

• Suministro de equipamiento informático, incluyendo dispositivos móviles, destinados al desarrollo de las actividades docentes y de investigación del grupo de investigación Biotecnología Agroalimentaria (AGR-248).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Servicio de inspecciones reglamentarias obligatorias mediante Organismo de Control Autorizado (OCA) para las instalaciones de ascensores, baja tensión, centros de transformación, líneas de alta tensión, instalaciones térmicas, frigoríficas y de protección contra incendios de la Universidad de Córdoba.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-04
• Suministro de equipamiento informático, incluyendo dispositivos móviles, destinados al desarrollo de las actividades docentes y de investigación del grupo de investigación Biotecnología Agroalimentaria (AGR-248).
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-24
• La contratación del servicio de auditoría de cuentas externas para los proyectos de investigación relacionados, de la convocatoria de subvenciones en concurrencia competitiva a orientados a la competitividad y la transferencia de la oferta científico-técnica de servicios de investigación (II Fase del Plan Propio de Investigación Aplicada)...
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-23
• Contratación de Pólizas de Seguros de Responsabilidad Civil/Patrimonial, Responsabilidad de Autoridades y Personal al servicio de la Universidad de Córdoba y Seguro de vida para funcionarios y personal laboral de la Universidad de Córdoba
  Publicada
  Publicada: 2026-09-23

Anteriores y posteriores de Rectorado de la Universidad de Córdoba

• Obra de rehabilitación pista de tenis IDU Menéndez Pidal — 04/05/2026
• Suministro de Licencia de Campus para el derecho de uso por parte de la Universidad de Córdoba de una herramienta online de colaboración que permita al alumnado interactuar de manera síncrona y asíncrona, con una gran variedad de cuestionarios creados por el profesor — 29/04/2026
• Auditoría económica externa de ayudas correspondientes a las convocatorias 2020 de Proyectos I+D+I de los programas estatales de generación del conocimiento, a la Convocatoriao 2021 de Plan Estatal de Investigación Científica y a la Convocatoria de Proyectos I+D+I innovadores orientados a los retos de la sociedad Andaluza Línea 1 — 22/04/2026
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• Suministro de licencias de una herramienta integral para el procesamiento de datos, análisis predictivo y elaboración de informes estadísticos en versión Premium Campus que le permita obtener los derechos de despliegue, uso y soporte. — 19/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de asistencia técnica en la administración de productos Oracle: bases de datos, middleware y servido… — Rectorado de la Universidad de Córdoba
  Adjudicada a TAI SOFTWARE SOLUTIONS IBERIA S.L. por 33.000 € (baja del 19,5 %) · 2024-04-18
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  Adjudicada a Acevedo Technology & Consulting Corporation, SL por 12.646 € (baja del 12,1 %) · 2026-04-21
• Servicio de soporte para servidores Oracle. — Rectorado de la Universidad Miguel Hernández de Elche
  Adjudicada a ORACLE IBERICA, S.R.L. por 20.502 € (baja del 6,8 %) · 2025-05-19
• Servicios de soporte técnico del sistema integrado de computación y almacenamiento Oracle Database Appliance… — Rectorado de la Universidad de Jaén
  Adjudicada a ORACLE IBERICA, S.R.L. por 11.245 € · 2026-04-20
• Suministro de derechos de despliegue ilimitado, uso y soporte de los productos tanto en servidores propiedad… — Rectorado de la Universidad de Córdoba
  Adjudicada a UNIVERSITAS XXI Soluciones y Tecnología para la Universidad S.A. por 150.282 € · 2026-07-22

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Rectorado de la Universidad de Córdoba (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad regional · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TAI SOFTWARE SOLUTIONS IBERIA S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 184.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 55.660 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Córdoba.

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