Servicio de asistencia técnica al Departamento de Cuidados y Políticas Sociales para realizar e implantar un proyecto de diseño e impulso de un modelo de gobernanza colaborativa basado en metodologías de codiseño y coproducción para la transformación de los apoyos y los cuidados entre los agentes de la red de atención.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato consiste en prestar asistencia técnica al Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de Gipuzkoa para diseñar, implantar y coordinar un proyecto de gobernanza colaborativa basado en codiseño y coproducción, con administración, entidades prestadoras, usuarios, personal y familias de la red de atención. Incluye también definir una hoja de ruta para que los centros avancen hacia ese modelo y un modelo de evaluación de ese avance.

El trabajo se estima en 1.013 horas de trabajo y se desarrolla en el Territorio Histórico de Gipuzkoa, con la participación de unas 12 entidades. La metodología es Action Learning, con ciclos de acción, análisis y ajuste, y el plan de trabajo debe ser aprobado por el Departamento antes de iniciar el proyecto.

Las fases comprenden la planificación y puesta en marcha (revisión documental, jornada formativa inicial, visitas a cada entidad), la coordinación y seguimiento de los proyectos de cada entidad con acompañamiento personalizado y una jornada de buenas prácticas prevista para diciembre de 2026, y el diseño de la hoja de ruta para la escalabilidad del modelo.

Hay dos informes de seguimiento, antes del 31 de diciembre de 2025 y antes del 31 de julio de 2026, y un informe final. El plazo máximo de ejecución es de 14 meses desde la formalización.

Requisitos del equipo: una persona responsable con al menos 2 años de experiencia en gestión y/o formación de equipos y entidades; una persona coordinadora con certificado C1 de euskera; una dirección técnica con acreditación en Atención Centrada en la Persona y al menos 2 años de experiencia; y profesionales con titulación universitaria en psicología o ciencias del comportamiento, o en ciencias sociales, trabajo social, relaciones laborales, recursos humanos, sociología, ciencias políticas o relaciones internacionales.

Todos los informes y materiales deben estar en euskera y castellano. La propiedad intelectual de los resultados corresponde a la Diputación Foral de Gipuzkoa.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 9,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 27 adjudicaciones de Diputación Foral de Gipuzkoa-Diputado/a Foral de Políticas Sociales y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 43 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Proyecto de adecuación de un local en Lazkao para centro de atención especializada para mujeres víctimas de violencia sexual
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-30
• Servicio de información y asistencia telefónica de segundo nivel del Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gipuzkoa.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-25
• Servicio de asistencia técnica al Departamento de Cuidados y Políticas Sociales para la gestión del Observatorio de Servicios Sociales de Gipuzkoa.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-13
• Dirección de obra correspondiente a las obras incluidas en el proyecto de ejecución de rehabilitación de la envolvente de la residencia Egogain de Eibar, incluyento, en su caso, la redacción de proyectos modificados.
  Evaluación
  Publicada: 2026-07-01
• Servicio para la redacción del proyecto y otros estudios técnicos complementarios para la reforma de la planta baja de las oficinas del Departamento de Cuidados y Políticas Sociales en el edificio Txara 2 del paseo Zarategi 99 de Donostia
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-24

Anteriores y posteriores de Diputación Foral de Gipuzkoa-Diputado/a Foral de Políticas Sociales

• Servicio de consultoría especializada para el apoyo técnico, metodológico y operativo en la implementación, seguimiento, evaluación y dinamización de los proyectos incluidos en el Plan Operativo Sociosanitario de Gipuzkoa 2025-2028 (POSS) y en el Plan de Atención a la Salud Mental en los Recursos de la Diputación Foral de Gipuzkoa 2025-2028 (PSM). — 04/11/2025
• Servicio de asistencia técnica al Departamento de Cuidados y Políticas Sociales para el diseño y despliegue del Plan de Comunicación de la Agenda de Cuidados y Políticas Sociales 20>30. — 01/10/2025
• Servicio de Asistencia Técnica al programa de atención psicológica del Servicio de Inclusión Social y Atención a la Violencia Machista contra las mujeres. — 24/09/2025
• Servicio de apoyo complementario a la atención sanitaria para la red de centros residenciales del Territorio Histórico de Gipuzkoa — 04/08/2025
• Suministro de dispositivos o dispensadores de medicación que garanticen una toma de la medicación correcta y segura, con el fin de promover la autonomía y bienestar de las personas mayores, en el ámbito de los ecosistemas locales de cuidados y municipios del Territorio Histórico de Gipuzkoa y en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia -financiado por la UE- Next Generation- . — 10/07/2025
• Ejecución de las obras del proyecto de ampliación de la pasarela del nuevo acceso al centro residencial San Juan de Zumaia. — 02/07/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de asistencia técnica al Departamento de Cuidados y Políticas Sociales para la dinamización de los C… — Diputación Foral de Gipuzkoa-Diputado/a Foral de Políticas Sociales
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• Servicio de asistencia técnica al Departamento de Cuidados y Políticas Sociales para la gestión, distribución… — Diputación Foral de Gipuzkoa-Diputado/a Foral de Políticas Sociales
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• Servicio de asistencia técnica al Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación Foral de Gip… — Diputación Foral de Gipuzkoa-Diputado/a Foral de Políticas Sociales
  Adjudicada a SISURA RESIDENCIAL, S.L. por 63.725 € (baja del 4,4 %)
• Servicio de asistencia técnica al Departamento de Cuidados y Políticas Sociales para el servicio de propuesta… — Diputación Foral de Gipuzkoa-Consejo de Gobierno Foral · 2025-04-24
• Servicio asistencia técnica al Departamento de Cuidados y Políticas Sociales para la mejora de la coordinació… — Consejo de Gobierno Foral
  Adjudicada a PKF ATTEST ITC, S.L. por 250.000 € (baja del 6,1 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Diputación Foral de Gipuzkoa-Diputado/a Foral de Políticas Sociales.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a GESTION DE SERVICIOS RESIDENCIALES, S.COOP.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 69.927 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Gipuzkoa.

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