Servicio de asesoramiento externo en sistemas de información y protección de datos

Importes y cifras

Qué se contrata

El soporte técnico integral de los sistemas informáticos de la Mancomunidad de Servicios de Uribe Kosta: mantenimiento de puestos de usuario, servidores, redes, telefonía, sarraillas electrónicas, grabación de sesiones plenarias y asistencia en la gestión de archivos y la plataforma Avantius, además de un servicio de delegado de protección de datos y de responsable de seguridad. Actualmente abarca 35 puestos, 45 máquinas Windows, 30 Linux, 3 firewalls Pfsense, 20 gailu móviles, 25 teléfonos fijos y 20 sarraillas electrónicas.

La atención presencial será de al menos 3 días semanales, en horario de 8:00 a 15:00, con un mínimo de 20 horas mensuales. Los tiempos de resolución de incidencias son de 4 horas para criticidad alta, 6 horas para media, 12 horas para baja y 24 horas para el resto. Si se requiere un técnico in situ, la respuesta será en un máximo de 24 horas.

Para participar se exige un seguro de responsabilidad civil de al menos 150.000 euros y un equipo mínimo de dos personas: un responsable con al menos 5 años de experiencia y un técnico con título de formación profesional superior en informática y 3 años de experiencia. Para el delegado de protección de datos se requieren 3 años de experiencia o certificación, y para el responsable de seguridad, 3 años de experiencia o titulación en ciberseguridad.

El contrato incluye suministro de software y material informático menor por un máximo de 5.000 euros anuales más IVA, y un periodo de transferencia de conocimiento de hasta 3 semanas con un máximo de 15 horas presenciales al inicio del nuevo contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio integral de soporte, mantenimiento y evolución funcional y técnica, así como el suministro y gestión… — plazo hasta el 02/11/2026
• Servicio de adecuación, consolidación y acompañamiento a la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (… — plazo hasta el 05/11/2026
• Mantenimiento de las licencias SAP asociadas a Interbiak — plazo hasta el 09/11/2026
• Tratamiento documental integral de los archivos actuales e históricos del Hospital Gorliz — plazo hasta el 02/11/2026
• Servicio de creación, diseño y maquetación de páginas web de aplicaciones dentro del proyecto Biscaytik — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio integral de migración de plataforma y transformación de pantallas del sistema SIGA — plazo hasta el 17/11/2026

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,3 % en las 9 adjudicaciones de Mancomunidad de Servicios de Uribe Kosta-Presidenta y del 4,5 % en el grupo CPV 7250. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 54 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Asistencia jurídica de la mancomunidad de servicios de Uribe Kosta
  Evaluación
  Publicada: 2026-06-18
• Servicio de asesoramiento y asistencia técnica en materia económica y contable de la mancomunidad de servicios de Uribe Kosta.
  Evaluación
  Publicada: 2026-06-18
• El contrato que en base al presente pliego se celebra tendrá por objeto la prestación de los SERVICIOS NECESARIOS PARA LA COORDINACIÓN, GESTIÓN Y DINAMIZACIÓN DEL PROGRAMA BERBALAGUN EN 6 MUNICIPIOS DE LA MANCOMUNIDAD DE URIBE KOSTA (Barrika, Gorliz, Lemoiz, Plentzia, Sopelana y Urduliz), de acuerdo con la documentación técnica obrante en el expediente y que tendrá carácter contractual.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-06-18
• Suministro de contenedores de carga lateral para la recogida de residuos de papel y cartón a la Mancomunidad de Servicios Uribe Kosta
  Adjudicada
  Publicada: 2026-06-09
• La concesión del servicio integral relacionado con el uso compartido de vehículos (car sharing), Ukanauto
  Evaluación
  Publicada: 2025-11-18

Anteriores y posteriores de Mancomunidad de Servicios de Uribe Kosta-Presidenta

• Pestación del servicio de asistencia técnica especializada a la Mancomunidad de Servicios de Uribe Kosta, integrada por los municipios de Barrika, Berango, Gorliz, Lemoiz, Plentzia, Sopela y Urduliz, para el análisis de la viabilidad técnica, jurídica y económica de la agrupación de los contratos municipales de recogida de residuos domésticos (fracción resto, orgánica –5.º contenedor–, voluminosos y podas). — 22/09/2025
• Prestar el servicio para la gestión, organización e impartición de clases para el fomento del bertsolarismo y la expresión oral en euskera en los centros escolares de Educación Primaria e Institutos de Educación Secundaria Obligatoria de Uribe Kosta — 22/09/2025
• Acuerdo marco para la contratación centralizada de suministro de papel de la Diputación Foral de Bizkaia, entidades forales, entidades locales y ayuntamientos — 19/08/2025
• La contratación del servicio para la realización de Sesiones de refuerzo de euskera al alumnado de 6 a 12 años en centros escolares de la Mancomunidad de Uribe Kosta. — 18/07/2025
• Servicio de asesoramiento y asistencia técnica en material laboral a la Mancomunidad de Servicios de Uribe Kosta — 11/07/2025
• Suministro de contenedores de carga lateral para la recogida de residuos de papel y cartón a la Mancomunidad de Servicios Uribe Kosta — 28/04/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de informática y asesoría externa en sistemas de información, acceso y protección de datos — Ayuntamiento de Plentzia-Alcaldía
  Adjudicada a UKGK S.L
• Servicio de consultoría y externalización de la figura del Delegado de Protección de Datos — Presidencia de la Mancomunidad del Este
  Adjudicada a Ascendia Reingeniería y Consulting, S.L. por 195 € (baja del 83,8 %) · 2024-02-09
• Contratación del Servicio de Asesoramiento Externo en Sistemas de Información y Protección de Datos — Ayuntamiento de Gatika-Alacladía
  Adjudicada a UKGK S.L
• Servicio de asistencia en el cumplimiento de la normativa de protección de datos — Arratiako Udalen Mankomunitatea-Presidencia
  Adjudicada a Segurdades SL por 3.300 € (baja del 52,4 %)
• Servicios de asesoramiento integral en materia de protección de datos, garantía de los derechos digitales, Ad… — SPRI-Agencia Vasca de Desarrollo Empresarial-Director General
  Adjudicada a BSK LEGAL & FISCAL ASOCIADOS, S.L. por 19.300 € (baja del 48,5 %)
• Contrato de servicio de informática y asesoramiento en sistemas de información, acceso y protección de datos — Ayuntamiento de Urduliz-Alcalde
  Adjudicada a UKGK S.L

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Mancomunidad de Servicios de Uribe Kosta-Presidenta.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a UKGK S.L.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 84.940 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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