Servicio de apoyo a eventos y atención al público en el Palacio de Congresos y Auditorio de La Rioja.
Expediente 60-7-9.01-0078/2025 · La Rioja 360 Grados Avanza, Sociedad de Promoción de La Rioja (SAU).
Adjudicada a EULEN, S.A. por 131.275 € (sin IVA), un 23,1 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Atención al público, control de accesos y acomodación en salas, taquilla y apoyo operativo en eventos; a demanda, con turnos nocturnos y festivos, con inglés B2 a requerimiento de LR360. Licitación pública de servicios convocada por La Rioja 360 Grados Avanza, Sociedad de Promoción de La Rioja (SAU). (La Rioja). Con valor estimado de 170.662 €. Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 07/01/2026 a las 14:00. Expediente 60-7-9.01-0078/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato pone a disposición de Riojaforum personal auxiliar para atención al público, control de accesos, acomodación de asistentes en salas, apoyo operativo durante los eventos y gestión de taquilla, tanto para actividades de La Rioja 360 Grados Avanza, S.A.U. como de terceros que usen las instalaciones. El servicio se presta a demanda, sin número mínimo de horas, y comprende un servicio ordinario y otro extraordinario.
La estructura del equipo incluye un responsable del contrato, un coordinador/a del servicio con presencia obligatoria en eventos con dotación significativa, personal de atención y apoyo (azafatas/os) y personal de taquilla. La estimación anual de referencia es de 5.198 horas para azafatas/os, 1.422 horas para taquilla y 577 horas para jefe/a de sala o coordinador/a, cifras que no constituyen compromiso de prestación mínima.
Cada servicio tendrá una duración mínima de tres horas consecutivas por persona, pudiendo ser diurno o nocturno, incluidos fines de semana y festivos. La comunicación de los servicios debe hacerse con al menos 10 días naturales de antelación, salvo urgencias; la empresa dispone de 2 días naturales para confirmar y las sustituciones sobrevenidas deben realizarse en un máximo de 120 minutos.
Los perfiles exigen titulación mínima de Bachillerato o Formación Profesional de Grado Medio. Se exige un nivel de español hablado referenciado al B2 del MCER, y para determinados puestos un requisito de inglés B2 a demanda, con cargo a una bolsa estimada de 100 horas anuales. La formación inicial previa al inicio tendrá una duración mínima de 10 horas por persona y la empresa debe aportar un seguro de responsabilidad civil de al menos 1.000.000 € por siniestro. Se aplica el Real Decreto 171/2004 sobre coordinación de actividades empresariales.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| EULEN, S.A. | Formalizado | 131.275 €12/03/2026 | 12/03/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 23,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 330 adjudicaciones de La Rioja 360 Grados Avanza, Sociedad de Promoción de La Rioja (SAU). y del 5,0 % en el grupo CPV 7995. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 80 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 22/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 10/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 13/03/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca La Rioja 360 Grados Avanza, Sociedad de Promoción de La Rioja (SAU)..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a EULEN, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 170.662 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es La Rioja.
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