Servicio de administración y soporte para los sistemas y equipos informáticos y de telecomunicaciones para Madrid Destino
Expediente SP26-00186 · Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
Adjudicada a AUBAY SPAIN S.A.U por 89.479 € (sin IVA), un 15,1 % por debajo del presupuesto, entre 5 ofertas. En detalle técnico, el objeto abarca la administración, mantenimiento y soporte de sistemas informáticos y de telecomunicaciones: 1º y 2º nivel de soporte, gestión de incidencias, equipamiento especializado, móviles, correo, aplicaciones específicas, inventario, backups, gestión de dominios y SLA de disponibilidad del 99%, con dimensionamiento por incidentes de los dos últimos años, y desplazamientos a múltiples centros de MADRID DESTINO. Licitación pública de servicios convocada por Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A. (Madrid). Con valor estimado de 316.156 € y presupuesto de 127.516 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 14/07/2026 a las 23:59. Expediente SP26-00186.
Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | 1. Oferta de criterios no valorables en cifras o porcentajes | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 4.1. Mejora sobre disponibilidad y tiempos del coordinador del servicio | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1. Proposición económica | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2. Mejoras sobre el número de horas de soporte nivel 2 | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3. Mejoras sobre el tiempo de respuesta al usuario | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 4.2. Mejora sobre la designación de un coordinador suplente | 5.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| AUBAY SPAIN S.A.U | Formalizado | 89.479 € | 2026-09-17 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 15,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 2.657 adjudicaciones de Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A. y del 5,0 % en el grupo CPV 5030. Se recibieron 5 ofertas, de 83.520 € a 102.224 €. AUBAY SPAIN S.A.U ha ganado 9 licitaciones de Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.. Se adjudicó 77 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-06-10 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-09-21 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-08-26 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-06-10 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-06-10 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-09-20 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A. (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a AUBAY SPAIN S.A.U.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 316.156 € y el presupuesto base de licitación asciende a 127.516 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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