Servicio de acogimiento residencial y de atención psicosocioeducativa y acompañamiento social a las personas usuarias del centro de acogida residencial de media estancia (CARME).
Expediente 108/25 · Instituto Foral de Bienestar Social-Consejo de Administración
Adjudicada a XILEMA PROGRAMAS, SLU por 90.799 € (sin IVA), un 95,8 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Incluye alojamiento para 8 unidades familiares en una vivienda de 347,85 m², manutención, seguridad, mantenimiento del inmueble y atención socioeducativa y psicosocial las 24 horas, todos los días del año. Licitación pública de servicios convocada por Instituto Foral de Bienestar Social-Consejo de Administración (Araba/Álava). Con valor estimado de 2.451.574 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 29/12/2025 a las 23:59. Expediente 108/25.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La atención socioeducativa y psicosocial a mujeres víctimas de violencia machista y a sus hijos e hijas, junto con las prestaciones residenciales necesarias: alojamiento temporal, manutención, lavandería, pautas de seguridad y mantenimiento de las instalaciones. El servicio se presta en una única vivienda con capacidad para 8 unidades familiares, de 347,85 metros cuadrados repartidos en tres plantas, con jardín privado, ascensor y cinco dormitorios en la primera planta.
El horario de prestación es de 24 horas al día, todos los días del año. La duración de la estancia oscila entre 3 y 6 meses, y tras la salida se realizan tres citas de seguimiento al mes, a los 6 meses y al año.
Cada unidad familiar cuenta con una profesional referente y una correferente, que elaboran y siguen un Programa de Atención Individual. Se incluyen una primera acogida con protocolo específico en las primeras 48 horas, acompañamiento a declaraciones judiciales y la emisión de un informe de cierre remitido al IFBS en 48 horas.
El personal mínimo exigido incluye una persona responsable de equipo a jornada completa, personal de educación social con cobertura de 365 días y un mínimo de 9.097 horas anuales, personal de integración social con 15.614,50 horas anuales y presencia permanente, y personal de cocina con 4 horas diarias de lunes a viernes. Se exige formación mínima de 20 horas anuales por profesional.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| XILEMA PROGRAMAS, SLU | Formalizado | 90.799 €10/09/2026 | 10/09/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 95,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 27,2 % en las 40 adjudicaciones de Instituto Foral de Bienestar Social-Consejo de Administración y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibió una sola oferta. XILEMA PROGRAMAS, SLU ha ganado 11 licitaciones de Instituto Foral de Bienestar Social-Consejo de Administración. Se formalizó 284 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 30/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 01/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 17/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 30/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 12/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 27/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 30/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 06/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 09/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 21/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 15/09/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 01/12/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Instituto Foral de Bienestar Social-Consejo de Administración.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a XILEMA PROGRAMAS, SLU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.451.574 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Araba/Álava.
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