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Resuelta

Serveis de suport, manteniment informàtic i telefonica IP de l'Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló

Expediente 3077/2025 · Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló

Adjudicada a Loops Cloud Computing por 52.076 € (sin IVA), con una sola oferta. Incluye monitorización 24x7, 3 sesiones formativas de ciberseguridad de 4 horas, cuatro sedes con telefonía IP y analógica, y migración de máquinas virtuales pendientes. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló (Barcelona). Con valor estimado de 214.553 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/02/2026 a las 14:00. Expediente 3077/2025.

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Importes y cifras

214.553 €
Valor estimado
52.076 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La gestión diaria de los sistemas informáticos del Ayuntamiento, con resolución de incidencias, administración de servidores, red local, copias de seguridad, seguridad lógica, centralita telefónica y gestión de usuarios. Abarca también la administración de Sharepoint y Exchange, el mantenimiento del inventario TIC y la documentación de infraestructuras.

El servicio incluye un sistema de monitorización 24x7 con alarmas sobre disponibilidad y capacidad, y el contratista debe actuar de forma continua ante situaciones de riesgo o fuera de servicio. Debe realizarse un análisis de riesgos de los sistemas TIC, así como tareas de adecuación al Esquema Nacional de Seguridad.

Se impartirán al menos 3 sesiones de formación en ciberseguridad de 4 horas cada una para el personal y electos municipales. Asimismo, deberá completarse la migración de las máquinas virtuales pendientes al nuevo entorno de virtualización.

En telefonía, el adjudicatario asumirá el servicio de voz IP de las sedes principales, con troncal SIP de 50 canales y tarifa plana de 8.000 minutos mensuales, y el mantenimiento de centralitas IP y analógicas en los centros escolares. Se incluyen penalizaciones por incumplimiento de niveles de servicio, con un máximo del 50% de la factura mensual.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Loops Cloud Computing · 1 oferta Formalizado 52.076 €28/04/2026 28/04/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 9,0 % en las 14 adjudicaciones de Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 84 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 03/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 30/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 30/04/2026

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Loops Cloud Computing.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 214.553 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Barcelona.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 13/10/2026