Serveis de manteniment de la xarxa corporativa municipal de dades de l'Ajuntament d’Amposta
Expediente 1403/2025/44 · Ajuntament d'Amposta
Adjudicada a NETICS COMMUNICATIONS SLU por 78.900 € (sin IVA), un 3,8 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Asistencia técnica de segundo nivel, con 1 desplazamiento mensual programado más 2 adicionales, 8 horas diarias de lunes a viernes, 2 años sin prórroga y 100 activos a monitorizar. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament d'Amposta (Tarragona). Con valor estimado de 98.400 €. Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 03/12/2025 a las 23:59. Expediente 1403/2025/44.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La asistencia técnica de segundo nivel, la gestión y el mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la red corporativa de datos del Ayuntamiento de Amposta, de lunes a viernes, 8 horas diarias, de forma presencial o remota. Incluye los desplazamientos necesarios, con un mínimo de 1 al mes más 2 adicionales, y una dedicación presencial mínima de 8 horas al mes para mantenimiento evolutivo. La duración es de dos años, sin opción de prórroga, a partir de la firma y no antes del 31/12/2025.
Entre las funciones figuran el montaje, configuración, administración y actualización de los equipos de comunicaciones; la seguridad de los sistemas, incluida la configuración de cortafuegos, enrutadores y conmutadores; la copia de seguridad de las configuraciones de los equipos; la monitorización y revisión de logs; la gestión del ancho de banda; y la gestión de averías con los fabricantes, con modelos de mantenimiento 8x5xNBD. Se exige un informe mensual de tareas y transferencia de conocimiento al personal municipal.
El parque a soportar incluye, entre otros, 2 cortafuegos Palo Alto PA-820 con licencias de filtrado de URLs, prevención de amenazas y análisis de amenazas; 9 equipos de red Cisco; 12 Huawei; 22 Enterasys; y una red wifi Ruckus con controladora virtual y 80 puntos de acceso. Varios equipos Cisco y Huawei tienen fin de soporte en distintas fechas dentro del contrato, con sustitución según disponibilidad presupuestaria.
Se exige que el servicio esté certificado en ISO 27001:2022 en los ámbitos aplicables. Como servicios de valor añadido se piden: monitorización externa de al menos 100 activos mediante herramienta web con alertas por correo y soporte telefónico para incidencias críticas; integración de al menos 20 fuentes de indicadores de compromiso vía API REST; autenticación de doble factor compatible con Radius y Google Authenticator para al menos 15 usuarios; y copias automatizadas de configuraciones cifradas con AES 256. Estos servicios deben estar operativos en un plazo de 15 a 20 días naturales desde la firma.
Los tiempos máximos de respuesta son 4 horas para incidencias graves, 8 horas para incidencias leves y 72 horas para cambios de configuración no críticos, con atención mínima de 8 a 16 horas en días laborables.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| NETICS COMMUNICATIONS SLU | Formalizado | 78.900 €27/01/2026 | 27/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 3,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,8 % en las 33 adjudicaciones de Ajuntament d'Amposta y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 70 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 18/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 27/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 28/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament d'Amposta.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a NETICS COMMUNICATIONS SLU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 98.400 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tarragona.
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