Serveis de gestió del manteniment d’equipaments hardware dels CPDs, amb mesures de contractació pública sostenible
Expediente 002_25000087 · Institut Municipal Barcelona Innovació i Tecnologia
Adjudicada a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU por 53.744 € (sin IVA), un 10,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Mantenimiento de reparación y sustitución de hardware del CPD municipal, con garantías del fabricant y revisión, con cobertura 24x7 y tiempos de respuesta y resolución de 2 a 24 horas según criticidad. Licitación pública de servicios convocada por Institut Municipal Barcelona Innovació i Tecnologia (Barcelona). Con valor estimado de 59.713 €. Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/09/2025 a las 13:00. Expediente 002_25000087.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da servicio de mantenimiento del hardware del CPD del Ayuntamiento de Barcelona, incluyendo la reparación o sustitución de equipos de proceso, almacenamiento y redes, con piezas originales o compatibles certificadas y la mano de obra de configuración, para garantizar la continuidad del servicio ante averías.
Las intervenciones se iniciarán el mismo día en que se detecte una incidencia, en horario 24x7 de lunes a domingo. Los equipos incluidos en el inventario tienen fechas de inicio y fin de renovación del mantenimiento, detalladas en el anexo de inventario.
Los tiempos máximos varían según la criticidad: 4 horas para responder y 24 horas para resolver en los hosts físicos; 2 horas para responder y 12 horas para resolver en los elementos de comunicaciones; y 2 horas para responder y 4 horas para resolver en las cabinas. El incumplimiento puede conllevar penalizaciones.
El adjudicatario deberá disponer de certificación vigente como partner autorizado de los fabricantes de los equipos inventariados y de un inventario de equipos. Los servicios se prestarán en el CPD principal, situado en instalaciones municipales de Barcelona, y en el CPD secundario de las instalaciones del proveedor de infraestructuras.
Las garantías de los trabajos son de 2 años para equipos nuevos y piezas nuevas instaladas, y de 1 año para piezas reparadas, con 3 meses adicionales de garantía tras la finalización del contrato.
Se presentarán informes trimestrales de actuación con el número de asistencias, acciones realizadas y tiempos de respuesta y resolución. La facturación será única, al inicio del contrato.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU | Formalizado | 53.744 € | 29/10/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 10,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 97 adjudicaciones de Institut Municipal Barcelona Innovació i Tecnologia y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 63 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 27/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 24/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 03/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Institut Municipal Barcelona Innovació i Tecnologia.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 59.713 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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