Serveis de gestió de les xarxes socials del Departament de Cultura per a l'any 2026
Expediente CU-2026-31 · Departament de Cultura
Adjudicada a 1to1 Cosmica SL por 68.850 € (sin IVA), un 9,1 % por debajo del presupuesto, entre 6 ofertas. Gestión de los perfiles en Instagram, X, Facebook, YouTube, LinkedIn y TikTok, con disponibilidad 24/7, 2.700 horas anuales de dedicación y un equipo mínimo de tres personas. Licitación pública de servicios convocada por Departament de Cultura (Cataluña). Con valor estimado de 242.352 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/04/2026 a las 12:00. Expediente CU-2026-31.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La gestión y dinamización de los perfiles de redes sociales del Departamento de Cultura en Instagram, X, Facebook, YouTube y LinkedIn, además de la preparación de contenido para el perfil de TikTok @gencat. El servicio se presta con disponibilidad 24 horas, 7 días a la semana, también en vacaciones y festivos, e incluye asistencia a actos presenciales en cualquier punto de Cataluña. Se prevé una carga de trabajo de 2.700 horas anuales.
Las tareas abarcan la elaboración de un calendario editorial mensual y otro semanal, con la creación de textos, gráficos y vídeos propios, y la programación y gestión de directos en YouTube. Se estiman entre 2 y 4 stories diarias en Instagram, entre 3 y 4 posts mensuales en el feed y entre 1 y 2 reels al mes; entre 2 y 5 publicaciones diarias en X; entre 1 y 3 posts semanales en Facebook; y un vídeo mensual para TikTok. Todo el material debe cumplir el nivel AA de las WCAG 2.1 y la Guía de redes sociales de la Generalitat.
También se exige seguimiento de tendencias y actualidad, detección de posibles crisis comunicativas, asesoramiento a los usuarios departamentales y entrega de informes y métricas mensuales.
Para presentarse, el equipo debe tener al menos tres personas (coordinador/a, gestor/a principal y gestor/a secundario/a), y al menos una de ellas debe contar con titulación de grado o licenciatura en comunicación, cultura o contenidos digitales. El contrato tiene vigencia hasta el 31 de diciembre de 2026, prorrogable dos veces por años completos (2027 y 2028).
Los criterios de adjudicación suman 100 puntos: hasta 35 por oferta económica, 5 por la presencia de mujeres en el equipo técnico, 20 por la propuesta metodológica y 40 por la propuesta de contenido, que incluye la redacción de copys y guiones para casos concretos.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| 1to1 Cosmica SL | Formalizado | 68.850 € | 2026-07-16 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 9,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,0 % en las 356 adjudicaciones de Departament de Cultura y del 1,0 % en el grupo CPV 9200. Se recibieron 6 ofertas. 1to1 Cosmica SL ha ganado 2 licitaciones de Departament de Cultura. Se formalizó 134 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-04 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-06-22 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-07-16 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Departament de Cultura.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 1to1 Cosmica SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 242.352 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cataluña.
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