Servei de manteniment preventiu i correctiu del maquinari i programari corporatius per a l’Hospital Universitari de Bellvitge

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento preventivo y correctivo del hardware y software corporativo de la marca HP instalado en el Hospital Universitari de Bellvitge, con diagnóstico y reparación de averías, actualización del software de base, soporte al funcionamiento del sistema y desarrollo de modificaciones de hardware, software y firmware. Incluye también la actualización de los equipos más obsoletos para mantener un alto nivel de disponibilidad y evitar la obsolescencia tecnológica.

El parque cubierto abarca servidores en rack (modelos DL380 y DL360 de distintas generaciones, ML350 y ML330), servidores blade ProLiant (480c, 460c, 680c, 660c y 680c G7 con distintas cantidades de CPU y memoria), chasis BladeSystem c7000, sistemas de almacenamiento (EVA4400 con controladoras HSV300 y discos FC y FATA, MSAP2000 y StoreEasy 1650 de 32 TB), dos switches B-series y cuatro switches 8/24 SAN, y la librería de copias de seguridad HP MSL4048 y la de cintas HP 5300.

Para servidores, chasis, almacenamiento, switches y copias de seguridad se exige soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, con respuesta en 4 horas los 365 días del año. El soporte de almacenamiento incluye 5 jornadas de ingeniero de cuenta, dos análisis de parches, dos reuniones de seguimiento y monitorización remota del hardware. Para todos los sistemas se exigen un informe trimestral de incidencias y un informe semestral de configuración y niveles de firmware y parches.

El soporte del contrato se articula en tres niveles de servicio: Critical, con respuesta en 15 minutos 24x7 para incidencias de severidad 1, gestión de interrupciones y compromiso de reparación de hardware en 6 horas; Essential, con respuesta en 15 minutos 24x7 para severidad 1 y desplazamiento a las instalaciones en 4 horas; y Basic, con respuesta en 2 horas en horario laboral y desplazamiento al siguiente día laborable. Se incluye además acceso telefónico a expertos, chat en línea con especialistas en inglés, respuesta a consultas en foros y asesoramiento técnico general.

Cuando el fabricante no pueda resolver una avería de forma remota, el contrato exige soporte técnico in situ, incluyendo la instalación de mejoras de diseño y de actualizaciones de firmware críticas, así como el suministro de materiales y recambios compatibles. El adjudicatario también se hará cargo de la gestión de reparación o sustitución de equipos averiados en garantía frente al fabricante o suministrador.

El pliego indica que el fabricante HEWLETT PACKARD SERVICIOS ESPAÑA SL es el único que puede prestar servicios de mantenimiento con todos los parches, firmware y actualizaciones sobre estos productos en España.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• L’objecte del contracte que es proposa efectuar consisteix en la implantació i el manteniment d’un sistema de… — plazo hasta el 30/10/2026
• Suministro de servidores para la renovación tecnológica del entorno de virtualización de preproducción y serv… — plazo hasta el 04/11/2026
• Servei de manteniment i actualització de continguts del web del Barcelona Centre Universitari (BCU) — plazo hasta el 02/11/2026
• L’objecte del present plec és la contractació d’una empresa especialitzada en consultoria regulatòria en l’àm… — plazo hasta el 02/11/2026
• Servei d’aprovisionament, migració, gestió, suport i manteniment i evolutiu d’una plataforma en (format SaaS)… — plazo hasta el 02/11/2026
• L’objecte del contracte és la implementació i el manteniment en modalitat SaaS, del sistema informàtic de ges… — plazo hasta el 02/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Barcelona →

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 1.179 adjudicaciones de Institut Català de la Salut (ICS) y del 4,5 % en el grupo CPV 7250. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 116 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• CS/CC00/1101484097/27/AMUP: acuerdo marco para el suministro agregado de cementos y sustitutos óseos, implantes biológicos y sintéticos y accesorios para su aplicación para los centros del Institut Català de la Salut y centros adheridos: Salut Catalunya Central - Hospital de Berga, Hospital de Cerdanya - AECT Agrupació Europea de Cooperació Territorial y Gestió de Serveis Sanitaris
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• CS/CC00/1101484804/27/AMUP: acuerdo marco para el suministro agregado de material de puericultura (complementario) para los centros del Instituto Catalán de la Salud y centros adheridos: Consorci Sanitari de l'Anoia, Gestió de Serveis Sanitaris y Hospital de Cerdanya - AECT Agrupació Europea de Cooperació Territorial
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Obra civil i instal·lacions de les consultes externes de Neurologia de la primera planta de l’Hospital Universitari Germans Trias i Pujol
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Subministrament de quatre butaques dentals, set equips de RX dentals adaptables a butaca dental i set sistemes de radiologia digital dental per a centres de l'Institut Català de la Salut
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-14
• Subministrament d’un equip de fibroscòpia per a la zona de consultes externes d’otorrinolaringologia de l’Hospital Universitari Germans Trias i Pujol
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13

Anteriores y posteriores de Institut Català de la Salut (ICS)

• Servei de redacció del projecte bàsic avançat per aimplantar un nou hangar amb base associada a l’heliport de l’Hospital Universitari de Girona Dr. Josep Trueta — 28/07/2025
• Contractació del servei de manteniment normatiu, predictiu, preventiu i correctiu dels equips de diagnosi per la imatge SIEMENS ubicats a l’Hospital Universitari Germans Trias i Pujol — 28/07/2025
• Servei de manteniment el TAC – IDI situat a l’Hospital de Tortosa Verge de la Cinta (ICS) — 28/07/2025
• Servei de manteniment preventiu i correctiu dels servidors i dels sistemes d’emmagatzematge Fujitsu ubicat al centre de procés de dades de l’Hospital Universitari de Bellvitge — 25/07/2025
• Servei de millora de funcionalitats, documentació, implantació i manteniment del producte ALBA-ICS — 25/07/2025
• Servei de manteniment col·laboratiu dels respiradors marca Hamilton de l'Hospital Universitari Vall d'Hebron — 25/07/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servei de manteniment preventiu i correctiu del maquinari i programari dels servidors corporatius per a l'Hos… — Institut Català de la Salut (ICS)
  Adjudicada a HEWLETT PACKARD SERVICIOS ESPAÑA, S.L. por 47.048 € (baja del 16,7 %)
• Servei de manteniment preventiu i correctiu, i suport del maquinari: servidors i sistema d’emmagatzematge DEL… — Institut Català de la Salut (ICS)
  Adjudicada a PUNT INFORMATIC I CREATIU,SL por 46.706 € (baja del 19,1 %)
• Servei de manteniment del sistema de gestió de les instal·lacions a l'Hospital Universitari de Bellvitge. — Institut Català de la Salut (ICS)
  Adjudicada a CONTROLLI DELTA SPAIN SA por 230.910 € (baja del 16,7 %)
• Servei de manteniment preventiu, normatiu i correctiu dels equips Omnicell a l’Hospital Universitari de Bellv… — Institut Català de la Salut (ICS)
  Adjudicada a PALEX MEDICAL, S.A. por 42.976 € (baja del 10,0 %)
• Servei de manteniment preventiu, normatiu, correctiu i evolutiu dels equips de diagnòstic per la imatge a l'H… — Institut Català de la Salut (ICS)
  Adjudicada a PHILIPS IBERICA S.A y 12 más por 7.933.083 € (baja del 60,8 %)
• Servei de manteniment preventiu, normatiu, correctiu i evolutiu dels equips de diagnòstic per la imatge a l'H… — Institut Català de la Salut (ICS)
  Adjudicada a GENERAL ELECTRIC HEALTHCARE ESPAÑA, S.A.U. y 1 más por 116.654 € (baja del 74,5 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Institut Català de la Salut (ICS).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a HEWLETT PACKARD SERVICIOS ESPAÑA, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 124.297 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Cataluña. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Barcelona