Servei de manteniment dels servidors Oracle per l'Institut Català d'Oncologia.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da soporte proactivo y correctivo al entorno de servidores Oracle del Institut Català d'Oncologia, para garantizar la continuidad de su funcionamiento. Afecta a tres equipos: dos servidores SPARC S7-2L y un SPARC T4-4, además de licencias perpetuas de Oracle Solaris Cluster Enterprise Edition por procesador. Los equipos están ubicados en los CPD del Hospital Duran i Reynals (L'Hospitalet de Llobregat) y del Hospital Germans Trias i Pujol (Badalona), y el ICO puede trasladarlos a otro centro dentro de Cataluña.

El servicio incluye suporte de primer y segundo nivel, actualizaciones de software, parches y firmware, acceso a My Oracle Support y asistencia 24 horas los 7 días de la semana. El manteniment correctiu cubre la reparación o sustitución de componentes de hardware, con avisos de avería las 24 horas. Las incidencias se clasifican en cuatro niveles de severidad, con tiempos de respuesta telefónica de 1 a 4 horas y de respuesta in situ de 2 a 4 horas en los niveles 1 y 2, y hasta el siguiente día laborable en los niveles 3 y 4.

La resolución definitiva o alternativa es de 24 horas para el nivel 1, una semana para el nivel 2 y 30 días para el nivel 3.

El adjudicatario debe garantizar, sin coste adicional, la disponibilidad de nuevas versiones del software en un plazo máximo de tres meses desde su publicación, y enviar las piezas de recambio que sean necesarias.

El mantenimiento del servidor SPARC T4-4 se exige con seguridad durante el primer año; el segundo año queda condicionado a su continuidad operativa, y el ICO puede notificar su exclusión con al menos dos meses de antelación. Si el equipo deja de formar parte activa de la infraestructura, no genera derecho a compensación económica.

Se aplica una penalización del 2 % del contrato por cada día de demora en situaciones críticas de limitación significativa del sistema imputables al contratista.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 1,3 % en las 88 adjudicaciones de Institut Català d'Oncologia (ICO) y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 119 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Obres de moviment de les instal·lacions existents dels 3 acceleradors a la planta soterrani de l’Hospital Dr. Josep Trueta de Girona
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Subministrament de llicències de programari SaaS de suport a la planificació de tractaments de radioteràpia de l’Institut Català d’Oncologia.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-09
• Subministrament d’un equip de PCR quantitativa i el servei de manteniment associat per poder realitzar els estudis genètics dels pacients amb neoplàsies hematològiques de l’Institut Català d’Oncologia
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Servei de manteniment de maquinari IBM per a l’Institut Català d’Oncologia.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-30
• Suministro de un sistema de almacenado y distribución automática de uniformidad de ropa para el Instituto Catalán de Oncología (ICO).
  Publicada
  Publicada: 2026-09-28

Anteriores y posteriores de Institut Català d'Oncologia (ICO)

• Subministrament de material fungible de radioteràpia per l’Institut Català d’Oncologia. — 18/12/2025
• Serveis comuns de missatgeria per al Institut Català d'Oncologia — 12/12/2025
• Suministro de medicamentos para los pacientes adultos del Instituto Catalán de Oncología en indicaciones de anémia simptomática asociada al tratamiento de neoplásias de tumores sólidos, linfoma maligno o mieloma múltiple con requisitos de transfusiones de sangre y el tractamiento de la anémia simptomática en adultos con síndromes mielodisplásicos (SMD) de bajo risesgo o intermedio. — 09/12/2025
• Servei de seqüenciació massiva ( NGS) per a l'Institut Català d'Oncologia. — 03/12/2025
• Servei d’auditoria financera dels comptes anuals de l’Institut Català d’Oncologia pels exercicis 2025 i 2026 — 20/11/2025
• Manteniment de llicències SAP s4 HANA (ECOFIN) per l’Institut Català d’Oncologia — 13/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servei de manteniment de la intranet de l’Institut Català d’Oncologia — Institut Català d'Oncologia (ICO)
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Institut Català d'Oncologia (ICO).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ORACLE IBERICA, S.R.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 67.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Cataluña.

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