Servei de manteniment dels equips i programes informàtics i assistència tècnica, i subministrament de llicències informàtiques

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento preventivo, reactivo y evolutivo de la infraestructura informática del Museo Municipal de Badalona, que incluye un centro de proceso de datos con dos servidores HP, cabina de discos, sistema de copias de seguridad Veeam y dos servidores virtuales. Se atienden 17 usuarios y 30 equipos, Apple Mac y Windows, con conexión remota para teletrabajo.

Se estima un máximo de 300 horas anuales de trabajo, de las cuales 200 corresponden al mantenimiento de usuarios y equipos, 50 al mantenimiento del centro de datos y 50 a la revisión de las copias de seguridad. Además, se incluyen 30 horas adicionales en horario no habitual, de lunes a domingo.

El servicio incluye también asistencia técnica tipo mesa de ayuda, con registro de incidencias por teléfono o correo, en horario de 8:00 a 17:00. Se exige un responsable del contrato y, como mínimo, un técnico de sistemas. Las incidencias tienen un tiempo de respuesta de 2 horas y de resolución de 8 horas; las peticiones, de 4 horas de respuesta y 8 de resolución.

El suministro de licencias anuales comprende 20 licencias Office 365 A1 for faculty, 4 licencias Office 365 A3 for faculty, un certificado SSL wildcard, licencias de antivirus Panda Endpoint Protection Plus para 11 a 25 equipos y licencias Veeam Backup Essentials Standard para dos sockets VMware.

El contrato tiene una duración de 2 años, prorrogable por 1 año más, y el mantenimiento se factura mensualmente. No se prevé revisión de precios ni modificaciones del contrato. Se permite subcontratar hasta el 50 % del presupuesto de licitación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 45,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 15 ofertas.

Publicaciones oficiales

• Subministrament consistent en la producció d’una reproducció escultòrica monumental de la Venus de Badalona, incloent el seu transport i instal·lació definitiva a la futura plaça situada a la Rambla de Sant Joan de Badalona, dins l’àmbit de l’Àrea Residencial Estratègica de l’Estrella
  Publicada
  Publicada: 2026-09-24
• Prestació dels serveis integrals necessaris per portar a terme el festival romà Magna Celebratio, edició 2026, que celebra el Museu de Badalona
  Evaluación
  Publicada: 2026-03-10
• Servei de control d’accessos i espais i l gestió de les persones que accedeixen o discorren pels espais patrimonials i per les sales d’exposicions gestionats pel Museu de Badalona així com altres espais on el Museu desenvolupi activitats culturals amb concentració de gent, i en els quals s’ha de garantir la seguretat del públic, a més de controlar l’aforament, i els materials i béns patrimonials que s’hi preserven .
  Adjudicada
  Publicada: 2025-10-27
• Subministrament mitjançant arrendament sense opció de compra i el servei d’instal·lació, manteniment i retirada d’elements lluminosos i decoratius, ubicats a la façana del Museu de Badalona i a la façana de les cases romanes del Carrer Lladó, anomenades casa dels dofins i casa de l’heura per a la campanya de Nadal de 2025-2026
  Publicada
  Publicada: 2025-10-27
• Servei de monitoratge de les activitats educatives i culturals del Museu de Badalona
  Adjudicada
  Publicada: 2024-12-09

Licitaciones similares y su resultado

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  Adjudicada a FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.A. por 109.980 € (baja del 0,3 %)
• Serveis de suport de la gestió i manteniment dels sistemes i equips informàtics de Reactivació Badalona, SA… — Reactivació Badalona, SA.
  Adjudicada a EVELB TÉCNICAS Y SISTEMAS, S.L por 38.707 € (baja del 3,2 %)
• Serveis de suport i manteniment del programa de Gestió de cues i Cita prèvia Orchestra, de QMATIC. — Ajuntament de Badalona
  Adjudicada a Valpatek Technology Group, S.L. por 3.828 €
• Servei de manteniment preventiu, correctiu i d’urgència dels sistemes de seguretat als edificis municipals. — Ajuntament de Badalona
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca MUSEU DE BADALONA.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a INTERFACE SAFEACCESS SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 59.475 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento otros.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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